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Codex use case

Actualisez un plan de compte stratégique

Appuyez-vous sur l’activité récente du compte pour préparer un dossier à jour sur la stratégie à suivre pour cette opportunité.

Difficulty Intermediate
Time horizon 1h

Fournissez à ChatGPT les fiches du compte et des opportunités, le contenu des appels, des discussions et des e-mails, vos notes sur les usages, les besoins liés au produit, les plans de compte précédents et des informations sur l’entreprise. Demandez-lui ensuite d’actualiser la cartographie des parties prenantes et de faire le point sur les questions à approfondir avec le client, les risques, l’hypothèse de valeur pour le client, les objections, les éléments de preuve et les prochaines actions.

Best for

  • Comptes stratégiques dont le plan n’est plus à jour ou qui mobilisent plusieurs parties prenantes.
  • Équipes commerciales qui ont besoin de réunir dans un même dossier les points à approfondir avec le client, les objections, les risques et les éléments de preuve.
  • Revues de compte où les prochaines actions doivent s’appuyer sur les signaux récents du client.

Contents

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    Actualisez un plan de compte stratégique

    Appuyez-vous sur l’activité récente du compte pour préparer un dossier à jour sur la stratégie à suivre pour cette opportunité.

    Fournissez à ChatGPT les fiches du compte et des opportunités, le contenu des appels, des discussions et des e-mails, vos notes sur les usages, les besoins liés au produit, les plans de compte précédents et des informations sur l’entreprise. Demandez-lui ensuite d’actualiser la cartographie des parties prenantes et de faire le point sur les questions à approfondir avec le client, les risques, l’hypothèse de valeur pour le client, les objections, les éléments de preuve et les prochaines actions.

    Intermediate
    1h

    Fournissez à ChatGPT les fiches du compte et des opportunités, le contenu des appels, des discussions et des e-mails, vos notes sur les usages, les besoins liés au produit, les plans de compte précédents et des informations sur l’entreprise. Demandez-lui ensuite d’actualiser la cartographie des parties prenantes et de faire le point sur les questions à approfondir avec le client, les risques, l’hypothèse de valeur pour le client, les objections, les éléments de preuve et les prochaines actions.

    Intermediate
    1h

    Best for

    • Comptes stratégiques dont le plan n’est plus à jour ou qui mobilisent plusieurs parties prenantes.
    • Équipes commerciales qui ont besoin de réunir dans un même dossier les points à approfondir avec le client, les objections, les risques et les éléments de preuve.
    • Revues de compte où les prochaines actions doivent s’appuyer sur les signaux récents du client.

    Skills & Plugins

    • Spreadsheets
      Examinez les fiches du compte et des opportunités, l’activité du compte et les indices d’utilisation du produit. Repérez les informations manquantes.
    • Consultez les plans de compte précédents, les documents du client, les éléments de preuve et les informations sur l’entreprise.
    • Passez en revue les discussions sur le compte, les informations sur les parties prenantes et les risques qui subsistent.
    • Consultez les e-mails récents échangés avec le client ou en interne lorsqu’ils entrent dans le périmètre de l’analyse.
    Skill Why use it
    Spreadsheets Examinez les fiches du compte et des opportunités, l’activité du compte et les indices d’utilisation du produit. Repérez les informations manquantes.
    Google Drive Consultez les plans de compte précédents, les documents du client, les éléments de preuve et les informations sur l’entreprise.
    Slack Passez en revue les discussions sur le compte, les informations sur les parties prenantes et les risques qui subsistent.
    Gmail Consultez les e-mails récents échangés avec le client ou en interne lorsqu’ils entrent dans le périmètre de l’analyse.

    Starter prompt

    Actualisez le plan de compte stratégique de [account]. Utilisez les éléments que je vous fournis : fiches du compte et des opportunités dans le CRM ou exports de ces fiches, transcriptions d’appels récents, discussions sur le compte, informations tirées des e-mails, documents du client, notes sur les usages, plans de compte précédents, besoins liés au produit et informations pertinentes sur l’entreprise. Préparez un dossier de stratégie commerciale pour cette opportunité. Incluez les éléments suivants : - cartographie des parties prenantes - points à approfondir avec le client - risques et objections - hypothèse de valeur pour le client - éléments de preuve - prochaines actions à privilégier Signalez les hypothèses, les informations obsolètes et tout point à faire confirmer par la personne responsable du compte ou par un manager. Ne modifiez aucune fiche dans le CRM et ne contactez pas le client.
    Actualisez le plan de compte stratégique de [account]. Utilisez les éléments que je vous fournis : fiches du compte et des opportunités dans le CRM ou exports de ces fiches, transcriptions d’appels récents, discussions sur le compte, informations tirées des e-mails, documents du client, notes sur les usages, plans de compte précédents, besoins liés au produit et informations pertinentes sur l’entreprise. Préparez un dossier de stratégie commerciale pour cette opportunité. Incluez les éléments suivants : - cartographie des parties prenantes - points à approfondir avec le client - risques et objections - hypothèse de valeur pour le client - éléments de preuve - prochaines actions à privilégier Signalez les hypothèses, les informations obsolètes et tout point à faire confirmer par la personne responsable du compte ou par un manager. Ne modifiez aucune fiche dans le CRM et ne contactez pas le client.

    Actualisez le plan de compte à partir des signaux récents du client

    Un plan de compte doit refléter les propos, les actions et les priorités récentes du client. Fournissez à ChatGPT le plan précédent, les données sur le compte et l’opportunité commerciale, le contenu des appels, des fils de discussion et des e-mails récents, les notes sur les usages, les besoins liés au produit et les informations validées sur l’entreprise.

    1. Précisez le compte concerné, l’horizon de planification, l’opportunité commerciale et les membres de l’équipe auxquels le plan s’adresse.
    2. Joignez le plan précédent et les informations récentes sur le compte, le client, le produit et ses usages.
    3. Demandez à ChatGPT de relever les informations obsolètes, les points à approfondir avec le client, les changements parmi les parties prenantes et les risques encore présents.
    4. Soumettez le prompt de départ et examinez l’hypothèse sur la valeur que le produit peut apporter au client, les objections, les éléments de preuve et les prochaines actions.
    5. Validez le plan avec le responsable du compte avant de mettre à jour le CRM ou de partager du contenu destiné au client.

    Distinguez les faits recueillis auprès du client des hypothèses internes. Indiquez quels éléments de preuve vous avez l’autorisation de communiquer au client et excluez les risques internes de toute ébauche qui lui est destinée.

    Traduisez le plan en actions concrètes

    Demandez à ChatGPT de préciser, pour chaque action à venir, les éléments qui la justifient et la personne qui en est responsable. Le plan pourra ainsi guider le travail de l’équipe au-delà d’un simple état des lieux.

    Transformez ce plan de compte en un plan d’action sur 30 jours. Pour chaque action, précisez les éléments suivants : - la personne responsable, côté client ou en interne - le signal observé qui justifie l’action - le résultat attendu - la dépendance ou le risque à prendre en compte - la date proposée - les éléments qui permettront de constater les progrès Signalez les actions qui nécessitent l’approbation du commercial chargé du compte ou d’un responsable hiérarchique. Ne modifiez aucune fiche dans le CRM et ne contactez pas le client.

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