Découvrez ce que comprend votre offre, comment les membres peuvent y accéder et comment utiliser plusieurs espaces de travail. L’équipe OpenAI chargée de votre compte peut vous aider à vérifier l’offre et les conditions applicables à chaque espace de travail de votre établissement.
Comparer les offres
| Offre | Disponibilité | Accès des utilisateurs | Ce que comprend l’offre | Informations pratiques |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT Edu Tarification par crédits |
Contactez l’équipe OpenAI chargée de votre compte. | Les membres y accèdent depuis l’espace de travail Edu désigné. | Les usages éligibles facturés à la consommation sont décomptés des crédits de l’espace de travail. | Consultez votre contrat et la page Tarification et utilisation pour connaître les usages inclus et les règles applicables aux crédits. |
| Edu Plus | Contactez l’équipe OpenAI chargée de votre compte. | Les membres y accèdent depuis l’espace de travail Edu Plus désigné. | L’utilisation incluse est soumise aux mêmes limites de débit que ChatGPT Plus. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires selon vos besoins. |
Consultez la page ChatGPT Plus pour connaître les modalités d’utilisation en vigueur. |
| Edu Pro | Contactez l’équipe OpenAI chargée de votre compte. | Les membres y accèdent depuis l’espace de travail Edu Pro désigné. | L’utilisation incluse est soumise aux mêmes limites de débit que ChatGPT Pro. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires selon vos besoins. |
Consultez la page ChatGPT Pro pour connaître les modalités d’utilisation en vigueur. |
| ChatGPT for Teachers | Inscription en libre-service avec vérification de l’éligibilité | Aux États-Unis, les enseignants éligibles, de la maternelle à la fin du secondaire, font vérifier leur éligibilité, puis créent ou rejoignent un espace de travail de leur établissement ou de leur district scolaire. | Outils de rédaction, d’analyse de fichiers et de recherche, fonctionnalités de collaboration et paramètres d’administration pour l’établissement ou le district scolaire. | Consultez le guide des enseignants pour connaître les critères d’éligibilité, les fonctionnalités incluses et les étapes de configuration. |
| ChatGPT for Academic Researchers | Inscription en libre-service avec vérification de l’éligibilité Les candidatures sont actuellement closes |
Les participants dont la candidature a été acceptée font vérifier leur éligibilité, puis suivent les instructions de configuration de leur espace de travail. Les nouveaux inscrits rejoignent une liste d’attente pour recevoir des informations. | Espace de travail dédié aux chercheurs, avec les limites de débit de l’offre Pro et des mesures de protection des données professionnelles. Consultez le guide des chercheurs pour connaître les offres et les limites en vigueur. | Aucun contrat avec un établissement n’est nécessaire. Les membres qui disposent déjà d’un accès Edu ou Enterprise suivent la procédure de leur établissement. Consultez le guide des chercheurs pour connaître les conditions en vigueur et les étapes de configuration. |
ChatGPT Edu permet d’importer des fichiers, d’analyser des données et de naviguer sur le Web. L’offre comprend aussi des GPT personnalisés et des paramètres d’administration. Consultez la présentation de ChatGPT Edu.
Les pages consacrées à Plus et à Pro décrivent les niveaux d’utilisation de ces offres. Les tarifs, les promotions et les fonctionnalités peuvent varier pour les offres gérées par un établissement. Avant de changer d’offre, vérifiez auprès de l’équipe OpenAI chargée de votre compte ce qu’il adviendra de vos contenus et de vos crédits, et comment votre utilisation sera comptabilisée.
Utiliser plusieurs espaces de travail
Chaque espace de travail relève d’un seul type d’offre et possède ses propres membres, paramètres et contenus. Des offres de types différents nécessitent des espaces de travail distincts.
Choisissez pour chaque équipe un espace de travail principal où ses membres pourront collaborer. Donnez aux espaces de travail des noms explicites et indiquez aux membres quand utiliser chacun d’eux.
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Dans la version web de ChatGPT, ouvrez le menu de votre profil et sélectionnez un espace de travail. Sur mobile, utilisez la barre latérale.
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Avant d’ouvrir ou de créer du contenu, vérifiez que vous êtes dans l’espace de travail voulu.
Situations courantes
| Situation | Marche à suivre ou réponse à donner aux utilisateurs |
|---|---|
| Des membres de l’équipe utilisent des espaces de travail différents et doivent collaborer | Vérifiez les options de partage de la fonctionnalité concernée et assurez-vous que toutes les personnes qui collaborent peuvent accéder au contenu partagé. |
| Un utilisateur ne retrouve pas une discussion, un fichier ou une ressource partagée | Demandez-lui de passer dans l’espace de travail où le contenu a été créé. Changer d’espace de travail ne transfère aucun contenu. |
| Un utilisateur ne voit pas un espace de travail | Vérifiez que l’utilisateur s’est connecté avec le bon compte, puis vérifiez le statut de son invitation ou du provisionnement de son accès. |
| Un modèle ou une fonctionnalité est disponible dans un espace de travail mais manque dans un autre | Vérifiez l’offre et les autorisations de l’espace de travail actif. Indiquez aux utilisateurs quel espace utiliser. Les crédits supplémentaires ne donnent pas automatiquement accès à tous les modèles et à toutes les fonctionnalités. |
| Un utilisateur atteint une limite d’utilisation | Vérifiez le quota d’utilisation et les paramètres de contrôle des dépenses de cet espace de travail. Expliquez les options disponibles dans le cadre de l’offre de l’établissement. |
| Un chercheur souhaite rejoindre un autre espace de travail Academic Researchers | Expliquez qu’une adresse e-mail vérifiée ne peut être associée qu’à un seul espace de travail de chercheurs à la fois. Avant de modifier l’accès, vérifiez quelle procédure de configuration suivre. |
| Un district scolaire souhaite revendiquer son domaine | Passez en revue les espaces de travail ChatGPT for Teachers existants et coordonnez-vous avec leurs propriétaires avant de revendiquer le domaine, car cette démarche peut avoir des conséquences sur les accès. |
Pour aller plus loin : Changer d’espace de travail · Gestion du cycle de vie des utilisateurs · Tarification et utilisation