Ce guide explique comment le plugin Admin vous accompagne dans les tâches d’administration courantes. Il vous aide à préparer chaque tâche et propose des prompts à essayer pour les principaux cas d’usage, avec le contexte et les approbations nécessaires.
1. Comprenez à quoi sert le plugin Admin
Le plugin Admin vous aide à gérer les paramètres, les autorisations et les contrôles directement dans ChatGPT Work. Vous décrivez votre objectif avec vos propres mots. Le plugin rassemble les informations nécessaires, consulte l’état actuel du système, explique ses observations et vous guide vers la prochaine étape qu’il peut prendre en charge.
Ce que permet le plugin Admin
- Traduire une demande d’administration en étapes claires sans que vous ayez à écrire de requête API.
- Examiner l’état actuel de l’espace de travail avant de prendre une décision ou d’approuver une modification.
- Indiquer les sources autorisées et les champs sur lesquels repose la réponse, et préciser ce que le plugin n’a pas pu vérifier.
- Vous laisser examiner une modification prise en charge avant de l’appliquer, puis consulter à nouveau l’enregistrement pour confirmer le résultat.
En arrière-plan, le plugin utilise certaines API d’administration et des sources de données connectées et approuvées. Il ne regroupe pas tous les systèmes d’administration, n’étend pas vos autorisations et ne donne pas accès à toutes les actions des API dans ChatGPT. Le système qui détient les données détermine toujours ce que le plugin peut consulter ou modifier.
Ce que permettent les API d’administration
Une API d’administration permet à un logiciel de demander des données ou l’exécution d’une action prise en charge, selon un format défini. Les organisations peuvent utiliser ces API pour mettre en place des processus internes ou créer des outils externes. Elles peuvent par exemple planifier des rapports, répéter une opération sur de nombreux enregistrements ou se connecter à des systèmes approuvés. Ces workflows nécessitent généralement un examen par les équipes d’ingénierie, de sécurité et de gouvernance.
Vous pouvez suivre ce guide sans créer de workflow utilisant une API. La suite du guide porte sur le plugin Admin. L’administration d’un espace de travail ChatGPT et celle de la Plateforme API d’OpenAI restent distinctes. Chacune a ses propres autorisations et exigences d’authentification.
Protégez vos identifiants d’accès
Utilisez uniquement les connexions et les systèmes de stockage des secrets approuvés par votre organisation. Ne collez jamais de véritable clé d’API d’administration dans ChatGPT, dans Codex, dans un document ou dans un fichier de code source.
2. Préparez-vous à utiliser le plugin Admin
Utilisez le plugin Admin pour traiter une demande dans vos propres mots lorsqu’il s’agit d’une tâche ponctuelle prise en charge. Décrivez l’objectif et fournissez les identifiants stables ou le contexte approuvé pour le rapport. Le plugin présente ses observations ou les modifications prévues avant que vous décidiez de poursuivre.
Le plugin utilise uniquement les sources, les identifiants d’accès et les actions autorisés pour la tâche. Il ne regroupe pas tous les systèmes d’administration et ne vous accorde pas de droits supplémentaires. Le système d’origine reste la référence.
Avant de commencer
- Repérez la section d’administration qui contient les enregistrements.
- Réunissez les informations nécessaires et obtenez l’approbation requise.
- Commencez par une demande en lecture seule.
- Demandez au plugin quelles sources et quels champs il a utilisés, et ce qu’il n’a pas pu vérifier.
- Pour une modification prise en charge, examinez le plan avant de l’approuver. Demandez ensuite au plugin de consulter à nouveau l’enregistrement et de confirmer le résultat.
Vérifiez que le plugin est disponible dans votre espace de travail et que vous disposez des autorisations requises. Les exemples ci-dessous concernant les rôles et les accès correspondent aux fonctionnalités actuellement documentées du plugin. Celui-ci peut examiner les rôles, les autorisations d’accès aux fonctionnalités et les attributions de rôles aux utilisateurs ou aux groupes. Avec votre confirmation, il peut aussi attribuer un rôle existant à un groupe existant.
Le plugin ne peut pas créer de rôles, modifier les autorisations d’un rôle ni confirmer l’accès à un connecteur précis.
Les analyses nécessitent un accès à des sources de données connectées et approuvées. L’analyse du retour sur investissement nécessite également des données approuvées sur les résultats métier ou d’ingénierie. Les données d’utilisation seules ne suffisent pas.
3. Explorez les principaux cas d’usage du plugin Admin
Choisissez un cas d’usage, remplacez chaque paramètre entre accolades par une valeur issue de votre demande approuvée et suivez les étapes dans l’ordre. Commencez par une demande en lecture seule, sauf si la tâche consiste à effectuer une modification prise en charge et déjà approuvée.
Consultez le guide Migrer des GPT personnalisés par lots pour inventorier les GPT, migrer les lots éligibles et coordonner les tests effectués par les propriétaires ainsi que les vérifications d’accès.
Listez les rôles de l’espace de travail
Prompt à essayer
Listez les rôles de l’espace de travail {workspace_id} en distinguant les rôles prédéfinis des rôles personnalisés. Pour chaque rôle, expliquez à quelles fonctionnalités il donne accès et indiquez les utilisateurs ou les groupes auxquels il est attribué. N’apportez aucune modification.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’identifiant de l’espace de travail et assurez-vous que vous avez le droit de consulter ces informations.
- Exécution — Demandez la liste des rôles en lecture seule.
- Examen — Examinez les types de rôles, les fonctionnalités auxquelles ils donnent accès et les utilisateurs ou groupes auxquels ils sont attribués.
- Vérification — Examinez tout élément inattendu sans apporter de modification.
Examinez un rôle
Prompt à essayer
Examinez le rôle {role_id}. Expliquez ses autorisations en termes simples, indiquez à qui il est attribué et signalez tout ce qui semble dépasser le périmètre prévu. Ne modifiez pas le rôle.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’identifiant du rôle et l’espace de travail concerné.
- Exécution — Demandez un examen du rôle en lecture seule.
- Examen — Vérifiez que les autorisations accordées et les attributions du rôle correspondent à sa fonction.
- Vérification — Notez les questions à poser au responsable du rôle. Gardez à l’esprit que le plugin ne peut ni créer le rôle ni modifier ses autorisations.
Identifiez les droits d’accès d’un utilisateur ou d’un groupe
Prompt à essayer
Aidez-moi à comprendre les droits d’accès de l’utilisateur {user_id} ou du groupe {group_id}. Indiquez les rôles qui lui sont attribués, expliquez les accès qu’ils accordent et signalez les chevauchements ou les droits manquants. Précisez clairement ce que vous ne pouvez pas vérifier.Étapes
- Préparation — Utilisez l’identifiant stable de l’utilisateur ou du groupe.
- Exécution — Demandez au plugin d’expliquer les droits d’accès.
- Examen — Vérifiez les rôles attribués et les accès qu’ils accordent. Notez les chevauchements ou les droits manquants.
- Vérification — Si le plugin ne peut pas consulter une information, indiquez qu’elle est inconnue plutôt que de faire une supposition.
Attribuez un rôle existant à un groupe
Prompt à essayer
Avant toute modification, affichez les rôles actuels du groupe {group_id} et expliquez quels droits le rôle {role_id} lui apporterait. Confirmez l’identité de la personne indiquée dans le dossier comme responsable de l’approbation et attendez mon approbation explicite avant d’attribuer le rôle. Après l’attribution, vérifiez la liste mise à jour des rôles du groupe.Étapes
- Préparation — Vérifiez les identifiants du groupe et du rôle. Consultez la demande approuvée et vérifiez dans le dossier l’identité de la personne qui l’a approuvée.
- Exécution — Demandez au plugin d’afficher les rôles actuels et d’indiquer ce qui changerait.
- Examen — Donnez votre approbation uniquement si le plan correspond à la demande approuvée.
- Vérification — Après l’attribution, consultez à nouveau les rôles du groupe pour confirmer que le rôle existant a bien été ajouté conformément à l’approbation.
Vérifiez l’autorisation générale d’accès aux connecteurs
Prompt à essayer
Vérifiez si les rôles attribués à l’utilisateur {user_id} lui accordent l’autorisation générale d’accès aux connecteurs. Demandez au plugin d’indiquer sur quelles autorisations repose sa réponse. S’il ne peut pas vérifier l’accès à un connecteur précis, demandez-lui de le signaler clairement.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’identifiant de l’utilisateur et assurez-vous que vous avez le droit d’examiner ses accès.
- Exécution — Demandez la vérification de l’autorisation générale.
- Examen — Vérifiez le rôle attribué et l’autorisation sur laquelle repose la réponse.
- Vérification — Utilisez ce résultat uniquement pour vérifier l’autorisation générale. Il ne prouve pas que l’utilisateur a accès à un connecteur précis ou à un élément connecté donné.
Diagnostiquez un problème lié à une modification approuvée
Prompt à essayer
Examinez la modification approuvée {change_record_id}. Comparez le résultat demandé à l’état actuel de l’espace de travail. Si la modification a échoué, vérifiez d’abord l’espace de travail et le rôle. Confirmez ensuite l’identité du propriétaire de l’enregistrement, expliquez le problème et proposez la suite la plus sûre à donner.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’enregistrement de la modification approuvée et le résultat attendu.
- Exécution — Demandez au plugin de comparer la demande à l’état actuel de l’espace de travail.
- Examen — Vérifiez l’espace de travail et le rôle, puis l’identité du propriétaire de l’enregistrement.
- Vérification — Prenez l’état actuel de l’espace de travail comme référence avant de choisir la prochaine étape.
Optimisez les coûts et la répartition entre les modèles
Prompt à essayer
Pour la période {date_range} dans l’espace de travail {workspace_id}, regroupez par cas d’usage les données vérifiées sur la consommation de tokens et les coûts. Comparez les modèles et les modes de raisonnement à partir des informations disponibles sur la rapidité et la qualité. Signalez les workflows coûteux lorsque les données donnent peu d’indications sur la valeur qu’ils apportent. Indiquez quelles dépenses pourraient être réduites ou réaffectées à des activités qui donnent de meilleurs résultats en matière de productivité ou de coûts. Tenez compte de tout indicateur approuvé de chiffre d’affaires ou de qualité. Estimez les économies possibles, expliquez les compromis et distinguez les observations vérifiées des hypothèses et des informations manquantes. Effectuez cette analyse en lecture seule.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’espace de travail et la période, puis assurez-vous que les données de coût couvrent toute la période. Repérez les champs approuvés disponibles pour mesurer les performances ou les résultats.
- Exécution — Demandez la comparaison des coûts et des modèles.
- Examen — Distinguez les observations tirées des données, les hypothèses, les informations manquantes et les compromis à envisager.
- Vérification — Avant d’agir, vérifiez les économies possibles avec l’équipe financière et les responsables des workflows.
Analysez les usages et l’adoption
Prompt à essayer
Analysez l’espace de travail {workspace_id} sur la période {date_range}. Présentez les tâches et la consommation de tokens par équipe et par fonction métier. Regroupez les coûts par cas d’usage. Résumez ce que les équipes réalisent avec ChatGPT et Codex. Donnez des exemples tirés des activités des équipes juridique, marketing et commerciale. Comparez l’utilisation des skills et des plugins à partir des données disponibles. Ne présentez les appels d’outils, les applications connectées et les workflows faisant appel à plusieurs outils que si les champs correspondants sont disponibles. Indiquez dans quelles équipes les workflows sont plus avancés et où leur utilisation pourrait se développer. Classez les {5_or_10} principaux cas d’usage et indiquez si un petit groupe d’utilisateurs très actifs représente l’essentiel de l’utilisation. Ne faites aucune supposition sur les activités absentes des données.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’espace de travail, la période et les correspondances entre utilisateurs et équipes. Assurez-vous que la production de rapports par utilisateur a été approuvée.
- Exécution — Demandez l’analyse des usages et de l’adoption.
- Examen — Vérifiez lesquels des champs demandés sont disponibles. Écartez les activités absentes des données sans faire de suppositions.
- Vérification — Une utilisation intensive ne prouve ni un usage avancé, ni une valeur pour l’entreprise, ni une performance individuelle.
Mesurez la valeur pour l’entreprise et le retour sur investissement
Prompt à essayer
Pour l’espace de travail {workspace_id} sur la période {date_range}, rapprochez les données vérifiées d’utilisation et de coût des résultats approuvés. Estimez la valeur obtenue par équipe et par cas d’usage. Intégrez les indicateurs approuvés de l’équipe commerciale concernant la productivité, le chiffre d’affaires et la qualité. Comparez les équipes entre elles, puis les modèles, les workflows et les segments d’utilisateurs. Classez les gains en fonction de leur rapport aux coûts. Indiquez les sources et la formule de calcul. Précisez clairement les hypothèses, les limites et les informations manquantes. N’affirmez pas que ChatGPT est à l’origine des résultats. Effectuez cette analyse en lecture seule.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’espace de travail et la période, puis confirmez les résultats approuvés. Examinez la formule de calcul et les règles de confidentialité.
- Exécution — Demandez l’analyse du retour sur investissement.
- Examen — Vérifiez chaque source et chaque hypothèse. Notez toutes les limites et les informations manquantes.
- Vérification — Les données d’utilisation seules ne permettent d’établir ni un retour sur investissement ni un lien de causalité. Examinez le résultat avec l’équipe financière et les responsables métier.
Évaluez le retour sur investissement de Codex
Prompt à essayer
Pour l’espace de travail {workspace_id}, rapprochez les données vérifiées d’utilisation et de coût de Codex sur la période {date_range} des résultats d’ingénierie approuvés. Estimez le retour sur investissement par équipe, par dépôt et par workflow. Mettez la productivité et la rapidité de livraison en regard de la qualité du code et des coûts d’ingénierie. Repérez les workflows qui apportent une valeur importante ou consomment beaucoup de ressources. Recommandez des changements de modèle, de mode de raisonnement ou de workflow. Expliquez les compromis et les incertitudes. Présentez vos observations comme des tendances qui ressortent des données disponibles, sans en déduire que Codex est à l’origine des résultats. Communiquez uniquement vos conclusions et n’apportez aucune modification.Étapes
- Préparation — Vérifiez l’espace de travail et la période du rapport. Examinez les correspondances entre équipes et dépôts ainsi que les données de référence approuvées.
- Exécution — Demandez l’analyse du retour sur investissement de Codex.
- Examen — Distinguez les tendances observées des hypothèses. Protégez les données des utilisateurs et des dépôts.
- Vérification — Examinez avec l’équipe d’ingénierie les recommandations et les valeurs de référence utilisées pour évaluer les résultats.
4. Quand envisager un workflow utilisant une API
Certaines organisations utilisent les API pour créer leurs propres processus d’administration ou des outils externes. Cette approche convient aux tâches planifiées ou continues. Elle peut aussi être utile lorsqu’un processus porte sur de nombreux enregistrements ou nécessite une connexion à un système interne approuvé. Elle est distincte du parcours guidé proposé par le plugin Admin.
Commencez par définir la tâche d’administration. Précisez les informations et les autorisations nécessaires, les étapes qui nécessitent un examen, le résultat attendu et la manière de le consigner. Si votre organisation automatise cette tâche, faites intervenir les équipes d’ingénierie, de sécurité et de gouvernance concernées. Conservez les identifiants d’accès dans un système de stockage des secrets approuvé et testez le workflow avant son déploiement.