Transformez un workflow récurrent en plugin réutilisable dans ChatGPT. Décrivez la tâche dans une conversation, ajoutez les instructions et les documents de référence nécessaires, puis testez et affinez le plugin.
Les plugins prennent le relais des GPT personnalisés
Les GPT personnalisés sont progressivement retirés de ChatGPT Enterprise. Si vous utilisez un GPT personnalisé, suivez le guide Migrer les workflows de vos GPT personnalisés vers des plugins pour effectuer la migration, tester le plugin qui le remplace et le partager. Suivez les étapes ci-dessous pour créer un plugin de toutes pièces ou modifier un plugin existant.
Qu’est-ce qu’un plugin ?
Un plugin regroupe des fonctionnalités réutilisables qui aident ChatGPT à accomplir une tâche. Il peut contenir des applications, des skills ou les deux.
Les applications connectent ChatGPT à d’autres services. Les skills indiquent comment accomplir une tâche, par exemple résumer des documents en suivant toujours le même format.
- Rechercher un document (application) : recherchez dans un service connecté un fichier auquel vous avez accès.
- Résumer un document (skill) : à partir d’un document que vous fournissez, obtenez une vue d’ensemble, les points clés et les questions en suspens.
- Utiliser un modèle (skill) : organisez les informations que vous fournissez selon un format standard.
- Comparer des documents (application + skill) : récupérez deux documents auxquels vous avez accès via une application autorisée, puis comparez-les à l’aide de votre liste de vérification.
Un plugin peut porter le nom d’un service, comme Google Drive, ou d’un workflow, comme Résumé de document. Consultez sa fiche pour savoir ce qu’il contient.
Pour créer un plugin, il vous suffit de décrire ce dont vous avez besoin dans ChatGPT. Les étapes de ce guide ne nécessitent pas de code.
Avant de commencer
Ces étapes s’appliquent à ChatGPT sur le Web lorsque la création et la modification de plugins sont activées dans votre espace de travail. Vous pouvez créer ou modifier un plugin au fil d’une conversation en mode Chat ou en mode Work.
Choisissez une tâche précise, préparez un exemple de résultat satisfaisant et rassemblez les fichiers de référence que le plugin devra utiliser. Si la tâche nécessite une application, vérifiez que celle-ci est autorisée dans votre espace de travail et configurez la connexion si nécessaire. Un plugin ne vous accorde aucun droit d’accès supplémentaire aux fichiers, aux données ou aux actions de cette application.
Autorisations nécessaires
Vous devez disposer de l’autorisation Utiliser des plugins, et Plugin Creator doit être disponible dans votre espace de travail. Pour modifier un plugin existant, vous devez également disposer des droits de modification. La personne qui a créé un plugin d’espace de travail peut le modifier, tout comme les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail.
Utiliser un plugin
Utilisez un plugin installé en mode Chat ou en mode Work lorsque vous souhaitez que ChatGPT suive son workflow ou utilise ses applications. Choisissez le plugin à utiliser pour votre tâche à l’aide d’une mention @.
- Ouvrez une nouvelle conversation dans ChatGPT.
- Saisissez @ dans la zone de saisie, puis les premières lettres du nom du plugin.
- Sélectionnez le plugin dans la rubrique Plugins du menu.
- Décrivez ce dont vous avez besoin, joignez les fichiers pertinents et envoyez votre message.
Le menu @ de ChatGPT Work affiche les plugins et les skills qui correspondent à votre saisie. Sélectionnez un plugin dans la rubrique Plugins.
Si le plugin nécessite une connexion à une application, suivez les indications pour la connecter. Pour trouver et installer un plugin, consultez la page Plugins.
Créer un plugin de toutes pièces
Choisissez une tâche que vous effectuez régulièrement et un exemple précis du résultat souhaité. Plugin Creator vous aide à transformer cette description en workflow réutilisable au fil d’une conversation. Vous pouvez expliquer les étapes, ajouter un modèle ou un fichier de référence et affiner les instructions à mesure que vous avancez. L’exemple écrit ci-dessous porte sur le plugin Résumé de document, qui extrait d’un document une vue d’ensemble, les points clés et les questions en suspens. Vous pouvez adapter ces étapes à une autre tâche.
Cet enregistrement montre la demande initiale de création d’un plugin et la première réponse de Plugin Creator. Les exemples écrits ci-dessous portent sur un autre workflow.
Étape 1 : mentionnez Plugin Creator
Ouvrez une conversation dans Chat ou ChatGPT Work. Saisissez @, recherchez Plugin Creator et sélectionnez-le dans le menu.
Étape 2 : décrivez le workflow
Pour guider Plugin Creator, précisez les éléments suivants dans votre prompt de création :
- Objectif : indiquez la tâche récurrente et les circonstances dans lesquelles vous utiliserez le plugin.
- Données d’entrée : décrivez les informations que vous fournirez et indiquez comment le plugin devra utiliser chaque fichier joint.
- Résultat attendu : précisez à qui le résultat est destiné, ainsi que le format, la longueur et le ton souhaités. Ajoutez un exemple si vous en avez un.
- Règles : indiquez les étapes obligatoires, les éléments que vous devez vérifier et la marche à suivre en cas d’information manquante. Par exemple, demandez au plugin de poser une question ou d’inscrire « non précisé » dans le champ concerné.
Demandez des instructions que vous pourrez réutiliser avec de nouvelles données. Présentez les éléments propres à une tâche précise, comme un document particulier, en indiquant qu’ils serviront d’exemple pour les tests.
Étape 3 : ajoutez du contexte et affinez les instructions
Joignez un modèle, un exemple ou un fichier de référence que le plugin devra utiliser. Répondez aux questions de Plugin Creator et demandez des ajustements jusqu’à ce que les instructions correspondent à la tâche. Si le workflow nécessite une application, précisez quelle partie de la tâche en dépend.
Limitez la première version à un seul workflow. Un nom et une description clairs vous aideront, vous et vos collègues, à savoir quand utiliser le plugin.
Étape 4 : vérifiez le plugin et terminez sa création
Suivez les indications de Plugin Creator pour terminer la création. Vérifiez le nom, la description, les instructions et les documents de référence du plugin avant de vous y fier.
Les nouveaux plugins d’espace de travail sont privés à leur création. Vous pouvez ainsi les tester avant de les partager.
Intégrer des applications à votre plugin
Les applications connectent ChatGPT à d’autres services, comme des outils de stockage de fichiers ou de gestion de projet. Selon l’application et les fonctionnalités activées, ChatGPT peut rechercher ou lire des informations et, dans certains cas, effectuer des actions, comme créer un document ou mettre à jour une fiche. Les skills indiquent comment accomplir la tâche. Les applications donnent accès aux informations et aux actions nécessaires.
Les applications sont facultatives. Résumé de document peut traiter du texte que vous collez ou un fichier que vous joignez à la conversation. Intégrez une application si vous souhaitez que le workflow récupère un document dans un autre service ou y effectue une action prise en charge.
Rechercher les applications à votre disposition
Effectuez votre recherche dans l’espace de travail où vous prévoyez de créer et d’utiliser le plugin :
- Ouvrez Plugins dans ChatGPT. Recherchez le service que vous souhaitez utiliser ou parcourez l’onglet qui porte le nom de votre espace de travail.
- Ouvrez la fiche d’un plugin et consultez la rubrique Applications. Un plugin peut porter le nom du service auquel il se connecte, mais certains plugins contiennent uniquement des skills.
- Vérifiez les fonctionnalités de l’application incluse et l’état de sa connexion. Si nécessaire, suivez les indications de l’option Connecter. Si l’état affiché est Désactivée par l’administrateur ou Approbation de l’administrateur requise, contactez l’administrateur de votre espace de travail pour connaître vos possibilités d’accès.
Si votre compte affiche Applications à la place de Plugins, consultez cette rubrique pour découvrir les connexions disponibles. La présence d’un plugin dans le répertoire ne garantit pas que toutes ses applications sont prêtes à l’emploi.
Notez le nom de l’application et les fonctionnalités qu’elle propose, puis expliquez à Plugin Creator comment vous souhaitez l’utiliser. Pour en savoir plus sur la recherche et la configuration, consultez la page Plugins.
Ajouter une application à votre workflow
Lors de la création ou de la modification d’un plugin :
- Choisissez une application disponible. Utilisez une application autorisée dans votre espace de travail et à laquelle vous avez accès. Si elle est indisponible, contactez l’administrateur de votre espace de travail pour savoir comment y accéder.
- Expliquez son rôle. Indiquez à Plugin Creator quelle application intégrer, quelles informations lire ou quelle action effectuer, et ce que vous souhaitez vérifier au préalable.
- Configurez et vérifiez la connexion. Suivez les indications de configuration et vérifiez les autorisations demandées. Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte. Certaines applications utilisent une connexion gérée par un administrateur. Vérifiez les applications du plugin une fois sa création ou sa modification terminée, puis testez-le avec des informations auxquelles vous avez déjà accès.
Dans l’exemple ci-dessous, remplacez [app name] par le nom d’une application autorisée dans votre espace de travail.
L’intégration d’une application ne confère aucun droit d’accès supplémentaire. Les paramètres de votre espace de travail relatifs aux applications et aux actions, les autorisations de connexion et vos droits d’accès dans le service source continuent de s’appliquer. Les collègues qui utilisent le plugin doivent également disposer des droits d’accès à l’application et configurer la connexion requise.
Connecter un serveur MCP personnalisé
Si aucune application existante ne répond aux besoins de votre workflow, connectez vos outils à l’aide d’un serveur MCP personnalisé. Utilisez Plugin Creator et Sites pour créer un plugin qui se connecte à votre système.
Tester votre plugin
Installez le plugin si vous y êtes invité, puis ouvrez une nouvelle conversation. Sélectionnez-le à l’aide d’une mention @ et confiez-lui une tâche familière. Pour tester Résumé de document, fournissez un document que vous connaissez bien et demandez-en un résumé.
Vérifiez que le résultat respecte le format demandé, s’appuie sur les bons documents de référence et signale les informations manquantes. Essayez ensuite un document dans lequel certains détails manquent ou sont ambigus, et vérifiez que le résumé les signale.
Si le plugin utilise une application, vérifiez qu’il a accès aux informations ou aux actions nécessaires à la tâche. Si vous comptez l’utiliser en mode Chat et en mode Work, testez-le dans les deux modes. Les outils et applications disponibles peuvent varier.
Conservez quelques exemples de prompts pour les réutiliser après une modification.
Testez le plugin avant de le partager et répétez vos vérifications après chaque mise à jour.
Modifier un plugin existant
Étape 1 : ouvrez le plugin à modifier
Ouvrez Plugins, sélectionnez le plugin à modifier, puis choisissez Modifier le plugin. Une conversation s’ouvre pour vous permettre de le mettre à jour.
Étape 2 : décrivez les changements souhaités
Dans votre prompt de modification, précisez le comportement ou le fichier de référence à mettre à jour, décrivez le changement souhaité et indiquez ce qu’il faut conserver. Si un résultat ne vous convient pas, joignez-le et expliquez ce que vous attendiez. Demandez un exemple à partir de données que vous connaissez pour comparer les résultats avant et après la modification.
Précisez si vous souhaitez mettre à jour les instructions réutilisables du plugin ou revoir un seul résultat. Si vous remplacez un fichier de référence, indiquez le nom de l’ancien fichier et expliquez comment utiliser le nouveau.
Par exemple, pour modifier le format du résultat :
Pour remplacer un document de référence :
Étape 3 : vérifiez la mise à jour
Vérifiez les instructions et les fichiers révisés, puis suivez les indications pour terminer la mise à jour. Assurez-vous que les changements demandés ont bien été apportés et que les informations dont vous avez toujours besoin sont intactes.
Étape 4 : testez à nouveau le plugin
Ouvrez une nouvelle conversation et réutilisez les prompts de test que vous avez conservés. Vérifiez le comportement modifié ainsi que les parties du workflow que vous souhaitiez préserver. Si d’autres personnes utilisent le plugin, demandez à un collègue de le tester sur une tâche représentative avant que le reste de l’équipe n’utilise la version modifiée.
Partager le plugin avec votre équipe
Lorsque le plugin est prêt, sélectionnez dans ses paramètres de partage les personnes ou les groupes auxquels il est destiné. Pour le partager, vous devez disposer de l’autorisation Partager des plugins. Pour l’ajouter au répertoire de votre espace de travail, vous devez disposer de l’autorisation Publier des plugins dans l’espace de travail.
Le partage et l’installation sont deux opérations distinctes. Les destinataires doivent installer le plugin, sauf si un administrateur l’a déjà installé pour eux. Si le workflow utilise une application, chaque personne doit également disposer des droits d’accès requis et connecter son compte si l’application l’exige.
Joignez un exemple de prompt au lien vers le plugin et indiquez à vos collègues qui en assure la maintenance. Pour en savoir plus sur l’installation et l’utilisation des plugins, consultez la page Plugins.
Si vous ne pouvez pas créer ou modifier un plugin
Vérifiez que vous êtes dans le bon espace de travail. Si l’option de création ou l’éditeur de plugins ne s’affiche pas, demandez à l’administrateur de votre espace de travail de vérifier que la fonctionnalité est disponible et que vous disposez des droits nécessaires.
Si un collègue peut ouvrir le plugin mais ne peut pas l’utiliser, vérifiez séparément que le plugin est installé, que votre collègue a l’autorisation d’utiliser des plugins dans l’espace de travail et qu’il a accès aux applications requises. Les administrateurs peuvent consulter la page Paramètres de contrôle des plugins.
Poursuivre avec la documentation de développement
Pour créer des intégrations personnalisées ou développer un plugin à partir de ses fichiers, consultez le guide Préparer votre plugin pour la distribution. La documentation de développement traite de la création de skills et de serveurs MCP, des extensions, des tests et de la procédure de soumission d’un plugin en vue de sa publication.
Pour distribuer des plugins dans votre espace de travail via GitHub, consultez le guide Importer et synchroniser des plugins depuis GitHub.