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Codex

Codex use case

Classez les actions à mener dans Slack par priorité

Transformez les fils de discussion et messages directs Slack en une liste de prochaines étapes classées par priorité.

Difficulty Facile
Time horizon 30 min

Utilisez ChatGPT avec Slack et vos autres outils de travail pour repérer les demandes directes, les actions de suivi implicites et les éléments déjà résolus, puis déterminer les prochaines actions ayant le plus d’impact avant de rédiger des réponses ou de préparer des passages de relais.

Idéal pour

  • Personnes qui reçoivent leurs tâches via Slack et qui ont besoin de ChatGPT pour distinguer les demandes toujours d’actualité des échanges déjà traités.
  • Activités liées aux lancements, à la communauté, au support, au produit et aux opérations, dont le contexte est réparti entre des messages directs, des canaux et des fils de discussion.
  • Équipes qui souhaitent disposer d’une liste d’actions classées par priorité avant de rédiger des réponses, de préparer des passages de relais, de modifier la documentation ou de créer des tâches de suivi.

Contents

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    Classez les actions à mener dans Slack par priorité

    Transformez les fils de discussion et messages directs Slack en une liste de prochaines étapes classées par priorité.

    Utilisez ChatGPT avec Slack et vos autres outils de travail pour repérer les demandes directes, les actions de suivi implicites et les éléments déjà résolus, puis déterminer les prochaines actions ayant le plus d’impact avant de rédiger des réponses ou de préparer des passages de relais.

    Facile
    30 min

    Utilisez ChatGPT avec Slack et vos autres outils de travail pour repérer les demandes directes, les actions de suivi implicites et les éléments déjà résolus, puis déterminer les prochaines actions ayant le plus d’impact avant de rédiger des réponses ou de préparer des passages de relais.

    Facile
    30 min

    Idéal pour

    • Personnes qui reçoivent leurs tâches via Slack et qui ont besoin de ChatGPT pour distinguer les demandes toujours d’actualité des échanges déjà traités.
    • Activités liées aux lancements, à la communauté, au support, au produit et aux opérations, dont le contexte est réparti entre des messages directs, des canaux et des fils de discussion.
    • Équipes qui souhaitent disposer d’une liste d’actions classées par priorité avant de rédiger des réponses, de préparer des passages de relais, de modifier la documentation ou de créer des tâches de suivi.

    Skills et plugins

    • Recherchez dans les messages directs, les canaux, les réponses des fils de discussion, les mentions et le contexte partagé avant de déterminer ce qui nécessite encore votre attention.
    • Recoupez les informations avec les e-mails lorsqu’un fil Slack fait référence à une prise de contact, une mise en relation ou une relance envoyée.
    • Consultez les documents, présentations, feuilles de calcul ou autres sources liés lorsque le fil Slack dépend de l’un de ces éléments.
    • Vérifiez les dates lorsqu’un fil dépend d’une réunion, d’un lancement, d’un webinaire ou d’une échéance.
    Skill Why use it
    Slack Recherchez dans les messages directs, les canaux, les réponses des fils de discussion, les mentions et le contexte partagé avant de déterminer ce qui nécessite encore votre attention.
    Gmail Recoupez les informations avec les e-mails lorsqu’un fil Slack fait référence à une prise de contact, une mise en relation ou une relance envoyée.
    Google Drive Consultez les documents, présentations, feuilles de calcul ou autres sources liés lorsque le fil Slack dépend de l’un de ces éléments.
    Google Calendar Vérifiez les dates lorsqu’un fil dépend d’une réunion, d’un lancement, d’un webinaire ou d’une échéance.

    Prompt de démarrage

    Pouvez-vous consulter @slack afin de trouver les messages qui me sont adressés au sujet de [workstream] au cours de [time window] et me fournir une liste d’actions classées par priorité ? Recherchez dans les messages directs, les messages directs de groupe, les mentions dans les canaux et les fils de discussion. Pour chaque élément, indiquez : - le lien vers le message source ou le fil de discussion - la demande - s’il faut que je réponde, contacter une personne ou un contact potentiel, modifier la documentation ou le code, ou simplement prendre une décision - pourquoi c’est important - la prochaine étape recommandée Avant de considérer un élément comme non résolu, lisez les dernières réponses du fil de discussion et ignorez ceux qui ont déjà été traités. Ne publiez aucun message directement ; proposez plutôt des brouillons que je pourrai relire.
    Pouvez-vous consulter @slack afin de trouver les messages qui me sont adressés au sujet de [workstream] au cours de [time window] et me fournir une liste d’actions classées par priorité ? Recherchez dans les messages directs, les messages directs de groupe, les mentions dans les canaux et les fils de discussion. Pour chaque élément, indiquez : - le lien vers le message source ou le fil de discussion - la demande - s’il faut que je réponde, contacter une personne ou un contact potentiel, modifier la documentation ou le code, ou simplement prendre une décision - pourquoi c’est important - la prochaine étape recommandée Avant de considérer un élément comme non résolu, lisez les dernières réponses du fil de discussion et ignorez ceux qui ont déjà été traités. Ne publiez aucun message directement ; proposez plutôt des brouillons que je pourrai relire.

    Repérez les tâches cachées dans Slack

    Une demande naît souvent dans Slack, alors que l’ensemble de son contexte se trouve ailleurs. Un membre de l’équipe peut demander une réponse dans un message direct, préciser l’action attendue dans un fil de discussion, partager le lien vers un document dans un canal, puis résoudre le problème plus tard sans vous mentionner à nouveau.

    Utilisez ce workflow pour demander à ChatGPT d’analyser le contexte dans Slack, de vérifier si la demande est toujours d’actualité et de ne retenir que les quelques éléments qui nécessitent réellement votre attention. L’objectif est d’obtenir une liste d’actions classées par priorité : les éléments qui nécessitent une réponse, une décision, la prise de contact avec une personne, une mise à jour de la documentation ou un passage de relais.

    Lancez le triage

    1. Indiquez à ChatGPT une période, un domaine d’activité, une personne, un canal ou un sujet.
    2. Demandez-lui de rechercher dans les messages directs, les messages directs de groupe, les mentions dans les canaux et les réponses pertinentes des fils de discussion.
    3. Demandez à ChatGPT de lire les derniers messages du fil avant de considérer un élément comme non résolu.
    4. Demandez une liste d’actions classées par urgence et par impact.
    5. Demandez à ChatGPT de préparer la réponse, le passage de relais ou la tâche de suivi.

    Après avoir essayé ce workflow et l’avoir adapté à vos besoins, vous pouvez planifier une tâche correspondant à cette activité depuis la discussion en demandant à ChatGPT d’effectuer la même opération à intervalles réguliers.

    Précisez le résultat attendu

    Un résultat de triage utile doit expliquer pourquoi chaque élément est toujours d’actualité. Il doit aussi ignorer les anciennes demandes auxquelles quelqu’un a répondu plus tard dans le fil.

    Vous devriez obtenir un résultat de ce type :

    Codex

    Action prioritaire : Priya demande des exemples concrets de clients, pas simplement d’autres idées.

    Pourquoi c’est important : le point sur le lancement doit citer de vraies personnes que l’équipe peut contacter cette semaine.

    Élément probant : le message initial dans le canal demandait des cas d’utilisation, mais un message ultérieur du fil précise : « envoyez-moi un message direct si vous avez des contacts ».

    Prochaine étape : répondez en donnant le nom de deux contacts, ou indiquez que vous pouvez être vous-même l’exemple si cela est plus utile.

    Un bon résultat établit clairement ces distinctions : une idée n’est pas un contact potentiel, une demande toujours d’actualité n’est pas un simple message d’information, et une demande à laquelle vous avez déjà répondu ne doit pas rester dans la liste.

    Si vous obtenez trop de résultats non pertinents ou pas assez d’éléments exploitables, ajustez le prompt et, si nécessaire, indiquez les canaux Slack auxquels ChatGPT doit accorder une attention particulière.

    Rédigez le message de suivi

    Une fois la liste au point, poursuivez le travail dans la même discussion. Demandez à ChatGPT de préparer une réponse ou un passage de relais à partir des éléments probants déjà recueillis :

    Rédigez la réponse à envoyer dans Slack pour chacune de ces actions à mener, en vous appuyant sur les éléments recueillis lors du triage. Ne la publiez pas directement ; proposez-moi plutôt des brouillons à relire.

    Cas d’utilisation associés