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Codex use case

Diagnostique uma negociação estagnada

Identifique o verdadeiro impedimento e a próxima ação com o cliente.

Difficulty Intermediário
Time horizon 30 min

Forneça ao ChatGPT o histórico dos estágios, as atividades concluídas, as transcrições de chamadas, os e-mails, as conversas sobre a negociação, as observações de segurança ou de compras e o contexto da conta. Depois, peça que ele explique o impedimento, as tentativas anteriores, o caminho de escalonamento e a próxima ação com o cliente.

Ideal para

  • Negociações que pararam de avançar apesar da atividade recente.
  • Equipes de vendas que precisam diferenciar um impedimento real do cliente de falhas nos processos internos ou no acompanhamento.
  • Revisões de escalonamento que exigem uma próxima ação clara com o cliente e um responsável definido.

Contents

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    Diagnostique uma negociação estagnada

    Identifique o verdadeiro impedimento e a próxima ação com o cliente.

    Forneça ao ChatGPT o histórico dos estágios, as atividades concluídas, as transcrições de chamadas, os e-mails, as conversas sobre a negociação, as observações de segurança ou de compras e o contexto da conta. Depois, peça que ele explique o impedimento, as tentativas anteriores, o caminho de escalonamento e a próxima ação com o cliente.

    Intermediário
    30 min

    Forneça ao ChatGPT o histórico dos estágios, as atividades concluídas, as transcrições de chamadas, os e-mails, as conversas sobre a negociação, as observações de segurança ou de compras e o contexto da conta. Depois, peça que ele explique o impedimento, as tentativas anteriores, o caminho de escalonamento e a próxima ação com o cliente.

    Intermediário
    30 min

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    Ideal para

    • Negociações que pararam de avançar apesar da atividade recente.
    • Equipes de vendas que precisam diferenciar um impedimento real do cliente de falhas nos processos internos ou no acompanhamento.
    • Revisões de escalonamento que exigem uma próxima ação clara com o cliente e um responsável definido.

    Habilidades e Plug-ins

    • Spreadsheets
      Rastreie o histórico dos estágios e os sinais de atividade e de timing nas exportações do CRM.
    • Google Drive
      Leia o contexto da conta, as observações de segurança ou de compras e os planos anteriores para a negociação.
    • Slack
      Analise as conversas sobre a negociação e o contexto do escalonamento interno.
    • Gmail
      Verifique o histórico de e-mails com o cliente e de e-mails internos para entender por que a negociação estagnou.
    Skill Why use it
    Spreadsheets Rastreie o histórico dos estágios e os sinais de atividade e de timing nas exportações do CRM.
    Google Drive Leia o contexto da conta, as observações de segurança ou de compras e os planos anteriores para a negociação.
    Slack Analise as conversas sobre a negociação e o contexto do escalonamento interno.
    Gmail Verifique o histórico de e-mails com o cliente e de e-mails internos para entender por que a negociação estagnou.

    Prompt inicial

    Diagnostique por que [deal or account] não está avançando. Use o histórico dos estágios da oportunidade, as atividades concluídas, as transcrições de chamadas, as conversas por e-mail, as conversas sobre a negociação, as observações de segurança, jurídicas ou de compras e o contexto da conta que eu fornecer. Apresente: - o impedimento mais provável e as evidências que o sustentam - as tentativas anteriores e o que mudou - as dependências relacionadas ao cliente, técnicas, jurídicas ou de compras - o caminho de escalonamento e os responsáveis - a próxima ação com o cliente - as lacunas de contexto e os riscos Diferencie os fatos respaldados por fontes das inferências. Redija apenas um texto de acompanhamento; não o envie nem atualize os registros no CRM.
    Diagnostique por que [deal or account] não está avançando. Use o histórico dos estágios da oportunidade, as atividades concluídas, as transcrições de chamadas, as conversas por e-mail, as conversas sobre a negociação, as observações de segurança, jurídicas ou de compras e o contexto da conta que eu fornecer. Apresente: - o impedimento mais provável e as evidências que o sustentam - as tentativas anteriores e o que mudou - as dependências relacionadas ao cliente, técnicas, jurídicas ou de compras - o caminho de escalonamento e os responsáveis - a próxima ação com o cliente - as lacunas de contexto e os riscos Diferencie os fatos respaldados por fontes das inferências. Redija apenas um texto de acompanhamento; não o envie nem atualize os registros no CRM.

    Investigue a estagnação em todo o histórico da negociação

    O estágio atual raramente revela todo o impedimento. Forneça ao ChatGPT o histórico dos estágios, as atividades concluídas, as chamadas, os e-mails, as conversas sobre a negociação, as observações de segurança ou de compras e o contexto da conta para que ele possa diferenciar problemas relacionados ao cliente, técnicos, jurídicos e de processos internos.

    1. Defina a negociação, o período e a decisão que o diagnóstico deve embasar.
    2. Anexe o histórico dos estágios, as atividades, as transcrições, os e-mails, as conversas, as observações de segurança ou de compras e o contexto da conta.
    3. Peça ao ChatGPT que monte uma linha do tempo antes de indicar a causa raiz.
    4. Execute o prompt inicial e analise as evidências, as tentativas anteriores, as dependências, o caminho de escalonamento e a próxima ação.
    5. Antes de enviar qualquer acompanhamento ao cliente, obtenha a aprovação do responsável pela negociação.

    Mantenha o diagnóstico baseado em fatos e delimitado no tempo. Se houver incerteza quanto ao impedimento, indique a verificação mais simples, com o cliente ou internamente, que permitiria diferenciar as possíveis explicações.

    Transforme o diagnóstico em um plano de recuperação

    Depois que houver consenso sobre o impedimento, peça ao ChatGPT que crie um plano de recuperação enxuto, com responsáveis, dependências e uma evidência concreta para cada etapa.

    Crie um plano de recuperação para esta negociação estagnada. Inclua: - impedimento confirmado e evidências que o sustentam - uma ou duas hipóteses ainda a testar - próxima etapa com o cliente - dependência interna e responsável - caminho de escalonamento - data-alvo e evidência de progresso - texto de acompanhamento para revisão Não envie a mensagem, não atualize o CRM nem prometa uma data que as fontes não sustentem.

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