Um dot é um agente pessoal no ChatGPT que pode assumir tarefas contínuas, usar aplicativos conectados e delegar tarefas ao modo Work ou ao Codex. Você escolhe quem pode usar dots, configura os recursos que eles podem usar e gerencia os dots pessoais de todo o espaço de trabalho. Os membros conectam suas contas e dizem aos dots quais tarefas realizar.
Use o guia de segurança dos dots para fazer uma análise detalhada com sua equipe de segurança. Este guia para administradores explica como configurar o espaço de trabalho, controlar o acesso e gerenciar os dots no dia a dia.
Para conferir a disponibilidade atual, os planos compatíveis e as configurações do espaço de trabalho, consulte Gerenciar dots em espaços de trabalho do ChatGPT.
Encontre o que você precisa
| Se você precisa… | Comece por aqui |
|---|---|
| Dar acesso a um grupo | Configure os dots para o trabalho |
| Escolher quais dados e ferramentas um dot pode usar | Acesso a aplicativos e recursos do computador |
| Configurar o Slack | Conexões com o Slack e identidades dos dots |
| Localizar, pausar, retomar ou excluir um dot pessoal | Gerencie os dots no seu espaço de trabalho |
| Acompanhar a adoção dos dots ou investigar uma ação | Monitore o uso e Confira as ações dos administradores e os registros de conformidade |
| Remover o acesso quando alguém muda de função ou sai da organização | Gerencie alterações de acesso |
Acesso antecipado e cobrança no Enterprise
Durante o período de acesso antecipado, os administradores de espaços de trabalho elegíveis do ChatGPT Enterprise, do ChatGPT Edu e do ChatGPT para o setor de saúde podem ativar os dots para funções específicas. A partir de 18 de novembro de 2026, os membros terão acesso por padrão, a menos que o espaço de trabalho opte por desativar esse acesso. Cada membro decide se quer criar um dot pessoal.
Os espaços de trabalho Enterprise elegíveis podem pagar uma tarifa fixa conforme o tipo de trabalho que o dot realiza ou pagar pelo consumo. O acesso antecipado é gratuito. A cobrança pelos dots habilitados começa em 18 de novembro de 2026. As tarefas que um dot delega ao ChatGPT Work ou a conversas do Codex são cobradas separadamente pelas tarifas padrão. Consulte os preços dos dots na Central de Ajuda.
Configure os dots para o trabalho
1. Configure o acesso com base em funções
Os proprietários do espaço de trabalho gerenciam o acesso pelas configurações padrão do espaço e pelas funções personalizadas. Para dar acesso a grupos específicos, mantenha o acesso padrão desativado e atribua uma função personalizada a esses grupos. Verifique todas as funções atribuídas a cada membro. Se uma delas conceder acesso, desativá-lo em outra função não revogará a permissão.
Confira as seguintes permissões em Permissões:
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Usar dots: permite que os membros usem dots.
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Adicionar dots ao Slack e ao Microsoft Teams: permite que os membros conectem seus dots aos canais de mensagens compatíveis, onde o recurso estiver disponível.
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Permitir acesso ao computador local: permite que os dots usem o computador local de um membro.
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Usar regras personalizadas para dots: permite que os membros adicionem ou editem regras para seus dots.
Para criar e atribuir funções e verificar o acesso, consulte o guia de controle de acesso baseado em funções.
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Abra Console de administração > Permissões.
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Em Permissões > Padrão do espaço de trabalho > Recursos do espaço de trabalho, ative Usar dots se quiser disponibilizar o recurso por padrão. Caso contrário, conceda acesso por meio de uma função personalizada.
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Configure a participação no Slack e as regras personalizadas dos dots. O acesso ao computador local precisa ser ativado separadamente por um administrador. Antes de ativá-lo, consulte as instruções para configurar o acesso ao computador local.
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Em Permitir que agentes usem computadores na nuvem, confira as opções Usar um navegador, Permitir acesso à rede e Permitir o uso do computador, conforme as políticas da sua organização para navegação em sites, acesso a serviços online e interação com aplicativos. Confira tanto as configurações padrão do espaço de trabalho quanto as funções personalizadas.
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Em Recursos do espaço de trabalho, configure a opção Usar gerenciador de senhas de acordo com a política do espaço de trabalho.
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Salve as configurações e verifique o acesso de um membro que deve ter a permissão.
Ao ativar os dots, você pode receber uma solicitação para ativar recursos dos computadores na nuvem que ainda estejam desativados. Os dots, o Work Cloud e as automações de equipe compartilham essas permissões. Escolha os recursos permitidos pelas políticas da sua organização.
Para conferir esses recursos mais tarde, acesse Console de administração > Permissões > Padrão do espaço de trabalho > Recursos do espaço de trabalho > Permitir que agentes usem computadores na nuvem. O acesso ao computador local precisa ser ativado separadamente.
Depois que você ativar o acesso, os membros ainda precisarão concluir a configuração do Slack e do computador local. As conexões com aplicativos compatíveis que cada membro já configurou podem estar disponíveis para o dot dele.
2. Configure o acesso a aplicativos
Um dot pessoal pode usar as conexões com aplicativos que seu proprietário já configurou no ChatGPT. Em cada conexão, o dot só pode ler ou alterar o que tanto a conta conectada quanto o espaço de trabalho permitem. Ao configurar o acesso, verifique os seguintes pontos:
- Quais aplicativos os membros podem usar. Defina os aplicativos disponíveis e as ações permitidas nos controles de plugins.
- O que a conta conectada pode acessar. Confira as permissões da conta no aplicativo de origem. Ativar os dots não dá à conta acesso a todos os drives compartilhados, canais ou documentos.
- Quando é preciso obter aprovação. No aplicativo conectado, verifique a configuração de aprovação da ação específica, como enviar uma mensagem. A simples ativação do aplicativo não autoriza o envio. Consulte as permissões de aplicativos para conhecer as opções.
Por exemplo, a permissão para ler um documento pode não incluir permissão para editá-lo ou compartilhá-lo. Para restringir o acesso a uma fonte específica, verifique as permissões da conta conectada e do aplicativo.
Para entender a Revisão automática e a diferença entre autorizar a criação de um rascunho e autorizar o envio, consulte Aprovações e trabalho sem supervisão.
3. Configure os canais de comunicação
Os membros podem conectar o Slack ao dot de duas maneiras:
| Configuração | Como funciona para o membro | O que configurar |
|---|---|---|
| Conectar a conta do membro no Slack por meio de Plug-ins | O membro conversa com o dot no ChatGPT. O dot pode usar a conexão do membro com o Slack sem ter uma identidade própria no Slack. | Acesso ao plugin do Slack, conta conectada, ações permitidas e aprovações. |
| Dar ao dot uma identidade própria no Slack | O proprietário pode enviar mensagens ao dot ou mencioná-lo no Slack. As publicações do dot ficam visíveis para as pessoas que participam da conversa. | Permissão de mensagens dos dots, aprovação do aplicativo no Slack e configuração do dot de cada membro. |
Desativar a identidade de um dot no Slack não remove o acesso que ele tem pela conta do Slack conectada pelo membro. Ao remover o acesso ao Slack, verifique as duas formas de conexão. Para ver as instruções de configuração para membros, consulte Mensagens.
Antes de os membros conectarem seus dots ao Slack
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Proprietário do espaço de trabalho do ChatGPT: ative Usar dots e Adicionar dots ao Slack e ao Microsoft Teams para os membros que devem ter acesso, usando as configurações padrão do espaço de trabalho ou funções personalizadas.
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Proprietário do espaço de trabalho do Slack ou responsável pelos aplicativos: verifique se o aplicativo do ChatGPT está instalado no Slack. Aprove as solicitações de aplicativos se o seu espaço de trabalho exigir aprovação. Consulte as orientações do Slack sobre aprovação de aplicativos.
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Cada membro: abra o perfil do seu dot e conecte-o ao Slack. Consulte Envie mensagens ao seu dot no Slack.
Ativar a permissão no ChatGPT não instala um aplicativo no Slack nem conecta o dot de um membro.
Verifique um fluxo de trabalho aprovado
Depois de configurar o acesso, teste o fluxo com o membro que o utilizará, usando as contas conectadas e o ambiente de computação previstos para o trabalho. Use documentos descartáveis e destinatários de teste.
- Confira as permissões efetivas. Verifique as configurações padrão do espaço de trabalho e todas as funções atribuídas ao membro. Confirme quais aplicativos, recursos de nuvem e conexões locais o fluxo de trabalho exige.
- Prepare um rascunho a partir de uma fonte permitida. Confira a fonte, a identidade usada na conexão e o resultado. Se o fluxo usar tanto uma sessão iniciada em um site quanto uma conexão com um aplicativo, verifique as duas contas.
- Teste como funciona a aprovação. Use uma ação inofensiva e um destinatário de teste. Registre a instrução, os pedidos de aprovação que houver e o estado final no serviço de destino. Uma política escrita, por si só, não faz com que o produto imponha uma restrição.
- Confira os registros disponíveis. Consulte os registros de atividade e de conformidade para confirmar quais etapas do teste você consegue reconstituir. Documente quais registros faltam.
Compare o resultado com os requisitos aprovados pela sua equipe de segurança. Se faltar alguma restrição ou algum registro obrigatório, corrija o problema antes de usar o fluxo com os dados aos quais esses requisitos se aplicam.
Controles disponíveis para administradores
| Área | O que o administrador pode fazer |
|---|---|
| Acesso aos dots | Conceder ou revogar o acesso aos dots pelas permissões do espaço de trabalho. |
| Computadores na nuvem e computadores locais conectados | Controlar as opções Usar um navegador, Permitir acesso à rede, Permitir o uso do computador e Usar gerenciador de senhas, além do acesso ao computador local. |
| Mensagens e participação | Ativar ou desativar a participação no Slack. |
| Aplicativos conectados | Definir os aplicativos disponíveis e as ações permitidas nos controles de plugins. |
| Regras personalizadas dos dots | Quando esse recurso está desativado, os membros não podem adicionar nem editar regras personalizadas, e as regras salvas deixam de valer. |
| Modelos | Os controles de modelos e as configurações padrão do Enterprise não se aplicam ao dot principal. Verifique separadamente as tarefas delegadas ao modo Work e ao Codex. |
Para conhecer as regras de acesso a sites no navegador na nuvem e os controles ainda em desenvolvimento, consulte Acesso ao navegador, à rede e aos dispositivos. Para informações sobre computadores conectados e tarefas delegadas, consulte Controles por ambiente de trabalho.
Verifique a disponibilidade e os requisitos de dados
Antes de ativar os dots, confira a disponibilidade atual em Primeiros passos com seu dot e leia os avisos do espaço de trabalho exibidos durante a configuração. Consulte os requisitos de elegibilidade e de dados no guia de segurança para verificar a disponibilidade por região, as condições de residência de dados, o suporte ao gerenciamento de chaves empresariais e a cobertura da HIPAA. Antes de ativar o acesso, confirme se a configuração do espaço de trabalho, qualquer contrato de associado comercial (BAA) aplicável e o fluxo de trabalho pretendido atendem aos requisitos da sua organização.
Verifique os requisitos para o próprio dot, para as tarefas que ele delega ao modo Work ou ao Codex e para cada computador conectado. Para o uso de navegador, rede e computador na nuvem, consulte Segurança na nuvem. Para o trabalho em dispositivos de funcionários, consulte Acesso ao computador local.
Gerencie os dots no seu espaço de trabalho
Abra Console de administração > dots para ver os dots pessoais criados no seu espaço de trabalho. No inventário, localize um dot e confira quem é o proprietário e qual é o status do dot. Em seguida, abra os detalhes para gerenciá-lo.
Confira os detalhes de um dot
Os detalhes mostram qual membro criou o dot, se o dot está ativo ou pausado, qual é a identidade dele e qual é o status da conexão com o Slack ou o Microsoft Teams. A identidade é a conta de serviço do dot ou, quando não há uma conta de serviço disponível, o ID do dot. O status da conexão indica se um serviço de mensagens está conectado. A permissão de mensagens define quem pode configurar essa conexão.
Pause e retome um dot
Quando precisar interromper um dot temporariamente, pause-o no Console de administração. Enquanto a pausa administrativa estiver em vigor, o membro não poderá retomar o dot. Confirme no inventário que o status do dot é pausado.
Ao encerrar a pausa administrativa, o dot volta ao estado em que estava para o membro. Se estava ativo, volta a ficar ativo. Se o membro já o havia pausado, ele continua pausado. A cobrança fica suspensa durante a pausa administrativa e só é retomada se o dot voltar a ficar ativo.
Exclua um dot
Quando precisar remover um dot do espaço de trabalho, exclua-o no Console de administração. Após a conclusão da exclusão, o dot deixa de aparecer no inventário e a cobrança é suspensa. A exclusão remove o contexto do dot e impede que ele seja retomado mais tarde.
Os arquivos, as conversas no Codex e as conversas no ChatGPT que o dot criou ficam armazenados separadamente e não são excluídos com ele. Quando necessário, revise e exclua esses itens nos respectivos locais. Se quiser preservar o dot para retomá-lo mais tarde, use a pausa.
Revogue e restaure o acesso
Para remover a permissão de um membro para usar dots, verifique a configuração padrão do espaço de trabalho e todas as funções atribuídas a ele diretamente ou por meio de grupos. Remova a permissão Usar dots em todos os pontos em que ela foi concedida ao membro. Desativar essa permissão em uma função não remove o acesso se outra função ainda o conceder.
| Alteração | O que acontece com o dot | O que verificar |
|---|---|---|
| Revogar a permissão do membro para usar dots | O dot deixa de ficar visível para o membro, é pausado e aparece como desativado no inventário. A cobrança é interrompida. Enquanto a permissão estiver revogada, o dot não poderá ser retomado. | Confira as permissões efetivas do membro e o status do dot no inventário. |
| Restaurar a permissão do membro para usar dots | O dot volta ao estado em que estava para o membro. Se estava ativo, volta a ficar ativo e a cobrança é retomada. | Confira a permissão restaurada e verifique se o dot está ativo ou se a pausa feita pelo membro continua em vigor. |
Em caso de desligamento, verifique também as conexões e o trabalho delegado conforme as orientações em Gerencie alterações de acesso.
Monitore o uso
As métricas do espaço de trabalho incluem o número de dots habilitados e o total de usuários ativos dos dots. A contagem de dots habilitados inclui todos os que não estão pausados. Consulte as duas métricas em conjunto para saber quantos dots estão habilitados e quantas pessoas os utilizam.
Para gerar relatórios diários por membro ou por espaço de trabalho, use a API de análise. O endpoint de uso diário /v1/analytics/workspaces/{workspace_id}/usage identifica os dots com client_id = DOTS.
As tarefas que um dot inicia ou gerencia no modo Work ou no Codex contam para os limites de uso do respectivo produto e aparecem nos relatórios dele. Inclua essas tarefas na análise de uso. Consulte Uso e custo do modo Work para conhecer os controles disponíveis e confira as condições atuais do seu plano ao definir orçamentos.
Confira as ações dos administradores e os registros de conformidade
Os logs de auditoria registram ações administrativas nos dots, como pausar, retomar, excluir, gerenciar e alterar o nível salvo. Use esses registros para conferir as alterações feitas pelos administradores.
Para investigar o trabalho realizado por um dot, use a API de Compliance. Os registros disponíveis para dots incluem os prompts dos usuários e as respectivas respostas, os eventos compatíveis de chamadas de ferramentas e as chamadas MCP de aplicativos conectados com seus resultados. Os registros atribuídos a dots usam client_id = DOTS, e o objeto do agente inclui o ID, o nome e o tipo do dot quando essas informações estão disponíveis.
Os proprietários ou administradores podem selecionar seu espaço de trabalho no Console de administração, abrir Credenciais > Chaves de administrador e criar uma chave com as permissões disponíveis adequadas à finalidade: enterprise.analytics.usage.read para relatórios unificados de uso ou acesso a CODEX_LOG para registros de conformidade dos dots. Somente os proprietários do espaço de trabalho podem conceder acesso amplo aos dados de conformidade ou acesso a Mensagens das conversas onde houver suporte. Consulte a referência da API de administração para listar e baixar arquivos JSONL de conformidade e selecionar registros com client_id = DOTS.
Verifique os registros para uma investigação
Compare uma ação de teste inofensiva com os registros disponíveis na exportação. Verifique se eles identificam o usuário, o dot, a solicitação que iniciou a ação, a ferramenta, a aprovação aplicável e o resultado. Anote quais campos e eventos faltam. Uma solicitação de chamada de ferramenta não comprova que a ação foi concluída. Confirme o resultado nos registros do serviço de destino.
Proteja os registros baixados de acordo com a sensibilidade das mensagens e dos dados de fontes conectadas que eles contêm.
Gerencie alterações de acesso
Quando alguém mudar de função ou sair da organização, verifique as permissões, as conexões e o trabalho em andamento do dot dessa pessoa:
- Remova o acesso aos dots. Verifique a configuração padrão do espaço de trabalho e todas as funções atribuídas à pessoa, diretamente ou por meio de grupos. Remova cada permissão que concede acesso. Se alguma delas permanecer, o acesso poderá continuar ativo.
- Verifique as contas e os dispositivos conectados. Confira as autorizações de plugins, as sessões em sites, o acesso ao computador local e a identidade do dot no Slack. Cada um desses itens tem configurações próprias.
- Defina o que fazer com o trabalho em andamento. Confira os controles de pausa e exclusão. Em seguida, verifique separadamente as tarefas ativas, os agendamentos recorrentes e as tarefas delegadas ao modo Work ou ao Codex. Decida o que deve ser interrompido e quem deve assumir as responsabilidades restantes.
- Exclua os dados quando necessário. Alterar o acesso e excluir dados são etapas distintas. Siga o processo de exclusão do contexto do dot e dos arquivos ou tarefas armazenados em outros locais.
Para adicionar ou remover membros do espaço de trabalho, consulte Gerenciamento do ciclo de vida dos usuários. Para remover o acesso aos dots, consulte Gerenciar dots em espaços de trabalho do ChatGPT.
Registre os resultados da remoção de acesso
Depois de concluir as etapas de alteração de acesso, registre quais permissões e autorizações de aplicativos foram revogadas, quais sessões em sites foram encerradas e quais conexões com computadores e identidades em serviços de mensagens foram removidas. Verifique separadamente o trabalho em andamento e os agendamentos, incluindo o trabalho delegado ao modo Work ou ao Codex. Registre as tarefas que continuam ativas e quem é responsável por cada uma.
Remover o acesso não desfaz ações já concluídas em outro serviço. Quando precisar desfazer uma ação, verifique o serviço de destino.
Responda a uma ação inesperada
Pause o dot no Console de administração, confirme no inventário que ele está pausado e peça ao membro que revise a tarefa afetada. Salve o link da tarefa e os registros de atividade disponíveis, verifique as permissões do aplicativo ou do computador envolvidas na ação e siga o procedimento da sua organização para incidentes. A possibilidade de desfazer a ação depende da ação realizada e do serviço.
Ajude os membros a trabalhar bem com os dots
Ajude os membros a escolher quais tarefas delegar e a conectar as contas e ferramentas necessárias. Oriente cada membro a dizer ao dot o que fazer, quando fazer e quem deve ver o resultado.
Por exemplo, “Prepare um resumo semanal do andamento do projeto para eu revisar” pede um rascunho. Já “Publique o resumo aprovado no canal da nossa equipe toda sexta-feira” também dá permissão para publicar. Os membros devem conferir os resultados importantes e saber como consultar a atividade, alterar um agendamento e pausar o dot. Compartilhe Primeiros passos, Tarefas e memória e Controles para ajudá-los a começar.