Gerenciar atualizações do aplicativo

O aplicativo do ChatGPT para desktop normalmente verifica e instala atualizações por conta própria. Se sua organização precisar revisar novas versões antes que os usuários as recebam, você poderá desativar o atualizador integrado do aplicativo e implantar versões aprovadas por meio da sua plataforma de gerenciamento de dispositivos.

O atualizador do aplicativo permanece ativado por padrão. Desativá-lo não impede que a Microsoft Store, o Microsoft Intune, o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), gerenciadores de pacotes ou outras ferramentas externas de implantação instalem atualizações.

Antes de começar

Confirme se você tem:

• Acesso de administrador do Codex à Configuração gerenciada do seu workspace.
• Uma versão para macOS ou Windows do aplicativo do ChatGPT para desktop que ofereça suporte a atualizações gerenciadas pela organização.
• Uma plataforma MDM ou de implantação de software que possa instalar pacotes aprovados do aplicativo nos seus dispositivos gerenciados.
• Um processo para testar novas versões, implantar atualizações de segurança e acompanhar as versões instaladas do aplicativo.

Se você ainda não implantou o aplicativo no Windows, comece por Implantar o aplicativo para Windows.

Desativar as atualizações no aplicativo

Crie uma política gerenciada que desative o atualizador integrado do aplicativo para desktop:

1. Abra a Configuração gerenciada.

2. Selecione Adicionar política ou abra uma política existente para os usuários, grupos ou plataformas que você quer gerenciar.

3. Em Destinos, selecione Adicionar destino para atribuir a política a Grupos, Usuários ou Plataformas específicos. Quando possível, comece com um pequeno grupo piloto.

4. Abra TOML bruto e localize o editor de requirements.toml.

5. Adicione a seguinte política:

   [features]
   in_app_updates = false

   Se sua política já tiver uma tabela [features], adicione in_app_updates = false a essa tabela. Não adicione uma segunda tabela [features] nem insira a configuração em config.toml.

6. Selecione Salvar alterações.

7. Peça aos usuários afetados que encerrem completamente e reabram o aplicativo do ChatGPT para desktop. Fechar a janela do aplicativo nem sempre é suficiente para reiniciá-lo.

Alguns workspaces exibem um editor de lista de políticas em vez da aba TOML bruto. Nessa interface, adicione o mesmo bloco TOML diretamente à política aplicável, use Grupos para atribuí-la quando disponível e selecione Salvar.

Para saber mais sobre a distribuição e a precedência de políticas gerenciadas, consulte a Configuração gerenciada.

Verificar a configuração gerenciada

Depois que o aplicativo reiniciar, verifique a política no dispositivo de um usuário afetado:

1. Entre no aplicativo do ChatGPT para desktop com uma conta abrangida pela política.
2. Abra Configurações > Geral.
3. Localize Atualizações no aplicativo e confirme se o indicador Gerenciado e a mensagem “Sua organização desativou as atualizações no aplicativo.” são exibidos.
4. Confirme se sua plataforma de gerenciamento de dispositivos ainda consegue implantar uma versão aprovada do aplicativo.

A opção de menu Verificar atualizações pode continuar visível mesmo quando a política bloqueia as atualizações no aplicativo. Use o indicador Gerenciado para verificar a política em vez de conferir se essa opção de menu é exibida.

Se o indicador não aparecer depois da primeira reinicialização, talvez o aplicativo ainda esteja usando uma política em cache. Aguarde a atualização da política, encerre completamente e reabra o aplicativo. Não conte com a restrição de atualizações até que Gerenciado apareça.

Implantar versões aprovadas do aplicativo

Depois de desativar as atualizações no aplicativo, use o processo atual de gerenciamento de dispositivos para distribuir novas versões:

1. Escolha uma versão do aplicativo que sua organização pretende implantar.
2. Obtenha o pacote de instalação compatível com cada sistema operacional e arquitetura de dispositivo da sua frota.
3. Teste a versão com um pequeno grupo de usuários representativos.
4. Implante o pacote aprovado por meio do Microsoft Intune, da sua plataforma MDM ou de outra ferramenta de implantação de software.
5. Verifique o inventário de dispositivos para confirmar se a plataforma instalou a versão pretendida. Depois, amplie a implantação para outros grupos.

Sua plataforma de gerenciamento determina como você implanta versões em etapas, seleciona versões e se recupera quando uma implantação não é concluída. Se a plataforma permitir reversão, retornar a uma versão anterior não estende o suporte nem garante compatibilidade com o serviço.

No macOS, baixe o instalador do aplicativo do ChatGPT para desktop. Para ver os métodos de instalação no Windows e os pacotes específicos para cada arquitetura, consulte Implantar o aplicativo para Windows.

Reativar as atualizações no aplicativo

Para restaurar o comportamento normal de atualização do aplicativo:

1. Identifique as políticas gerenciadas, os arquivos requirements.toml do sistema e os perfis de MDM que desativam as atualizações para os usuários afetados.
2. Remova in_app_updates = false de cada tabela [features] aplicável.
3. Salve as alterações nas políticas e reimplante os requisitos gerenciados nos dispositivos que foram atualizados.
4. Peça aos usuários afetados que encerrem completamente e reabram o aplicativo do ChatGPT para desktop.
5. Em Configurações > Geral, confirme se a linha gerenciada de Atualizações no aplicativo não é mais exibida.

Quando nenhuma política aplicável define in_app_updates = false, o atualizador integrado do aplicativo segue o comportamento normal. Se o indicador Gerenciado ainda aparecer, revise outras políticas do workspace, os perfis de MDM e os arquivos requirements.toml do sistema. Consulte a seção Locais e precedência para saber em que ordem as fontes gerenciadas são aplicadas.

Entenda as responsabilidades de segurança e suporte

Depois de recebida e aplicada pelo aplicativo, a política de atualização gerenciada:

• Impede que o aplicativo para desktop verifique, baixe ou instale atualizações por meio do próprio atualizador.
• Não oferece fixação de versão gerenciada pela OpenAI, um canal de lançamento separado nem garantia de compatibilidade do serviço com versões anteriores.
• Aplica-se ao aplicativo do ChatGPT para desktop em compilações compatíveis do macOS e do Windows. Ela não gerencia as atualizações dos aplicativos móveis, do Codex CLI nem da Extensão para IDE.

Resolver problemas comuns

Se um problema de autenticação, de conexão ou um tempo limite impedir que o aplicativo recupere ou aplique a política gerenciada, o atualizador integrado pode continuar ativado. Não presuma que o aplicativo bloqueia atualizações a menos que Gerenciado apareça.

Se o indicador Gerenciado não aparecer, confirme se:

• O usuário afetado selecionou o workspace correto.
• A política abrange esse usuário, grupo ou plataforma.
• O dispositivo executa uma versão compatível do aplicativo.
• O aplicativo consegue se conectar ao serviço que distribui as políticas gerenciadas.
• A configuração está em requirements.toml, não em config.toml.
• O usuário encerrou completamente e reabriu o aplicativo depois que você salvou a política.

Se você não conseguir abrir a Configuração gerenciada ou salvar uma política, confirme se tem acesso de administrador do Codex nesse workspace.

Se a versão do aplicativo mudar depois que você desativar as atualizações no aplicativo, verifique se Microsoft Store, Intune, MDM, um gerenciador de pacotes ou outro sistema de implantação instalou a atualização. A política controla apenas o atualizador integrado do aplicativo.

Documentação relacionada

• Configuração gerenciada
• Implantar o aplicativo para Windows
• Referência de configuração do requirements.toml
• Guia de implantação para administradores