Por padrão, o aplicativo do ChatGPT para desktop verifica se há atualizações e as instala automaticamente. Se a sua organização precisa avaliar novas versões antes que os usuários as recebam, você pode desativar o atualizador integrado e distribuir as versões aprovadas pela sua plataforma de gerenciamento de dispositivos.
O atualizador do aplicativo vem ativado por padrão. Mesmo com ele desativado, a Microsoft Store, o Microsoft Intune, plataformas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), gerenciadores de pacotes e outras ferramentas externas de implantação podem instalar atualizações.
Antes de começar
Confirme que você tem:
- Acesso de administrador do Codex à Configuração gerenciada do seu espaço de trabalho.
- Uma versão do aplicativo do ChatGPT para desktop no macOS ou no Windows que permita à organização gerenciar as atualizações.
- Uma plataforma de MDM ou de implantação de software que possa instalar pacotes aprovados do aplicativo nos dispositivos gerenciados.
- Um processo para testar novas versões, distribuir atualizações de segurança e acompanhar as versões do aplicativo instaladas nos dispositivos.
Se você ainda não implantou o aplicativo no Windows, comece por Implantar o aplicativo para Windows.
Desativar as atualizações pelo aplicativo
Ao desativar as atualizações pelo aplicativo, sua organização assume a responsabilidade de distribuir novas versões e correções de segurança sem demora. Adiar as atualizações pode deixar o aplicativo e os componentes que o acompanham expostos a vulnerabilidades de segurança conhecidas. Versões antigas do aplicativo não recebem correções de segurança avulsas nem suporte estendido.
Crie uma política gerenciada para desativar o atualizador integrado do aplicativo para desktop:
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Abra a Configuração gerenciada.
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Selecione Adicionar política ou abra uma política existente para os usuários, grupos ou plataformas que você quer gerenciar.
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Em Destinos, selecione Adicionar destino para atribuir a política a Grupos, Usuários ou Plataformas específicos. Sempre que possível, comece com um pequeno grupo piloto.
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Abra TOML bruto e localize o editor de requirements.toml.
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Adicione a seguinte política:
[features] in_app_updates = falseSe a política já contém uma tabela
[features], adicionein_app_updates = falsea ela. Não adicione uma segunda tabela[features]nem coloque a configuração em config.toml. -
Selecione Salvar alterações.
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Peça aos usuários afetados que encerrem por completo o aplicativo do ChatGPT para desktop e o abram novamente. Fechar apenas a janela nem sempre é suficiente para reiniciar o aplicativo.
Alguns espaços de trabalho exibem um editor com a lista de políticas no lugar da aba TOML bruto. Nessa interface, adicione o mesmo bloco TOML diretamente à política correspondente. Se a opção Grupos estiver disponível, use-a para atribuir a política. Em seguida, selecione Salvar.
Para saber como as políticas gerenciadas são distribuídas e quais têm precedência, consulte Configuração gerenciada.
Verificar a configuração gerenciada
Depois que o aplicativo reiniciar, verifique a política no dispositivo de um usuário afetado:
- Entre no aplicativo do ChatGPT para desktop com uma conta à qual a política se aplica.
- Abra Configurações > Geral.
- Localize Atualizações pelo aplicativo e confirme que aparecem o indicador Gerenciado e a mensagem “Sua organização desativou as atualizações pelo aplicativo.”
- Confirme que sua plataforma de gerenciamento de dispositivos ainda consegue distribuir uma versão aprovada do aplicativo.
A opção Verificar se há atualizações pode continuar visível no menu mesmo quando a política bloqueia as atualizações pelo aplicativo. Para verificar a política, procure o indicador Gerenciado em vez de verificar se a opção aparece no menu.
Se o indicador não aparecer após a primeira reinicialização, o aplicativo pode ainda estar usando uma política armazenada em cache. Aguarde a atualização da política, encerre o aplicativo por completo e abra-o novamente. Só conte com o bloqueio das atualizações quando o indicador Gerenciado aparecer.
Implantar versões aprovadas do aplicativo
Depois de desativar as atualizações pelo aplicativo, use seu processo atual de gerenciamento de dispositivos para distribuir novas versões:
- Escolha a versão do aplicativo que sua organização pretende implantar.
- Obtenha o pacote de instalação compatível com cada combinação de sistema operacional e arquitetura dos dispositivos da organização.
- Teste a versão com um pequeno grupo que represente os usuários.
- Distribua o pacote aprovado pelo Microsoft Intune, pela sua plataforma de MDM ou por outra ferramenta de implantação de software.
- Consulte o inventário de dispositivos para confirmar que a plataforma instalou a versão prevista. Em seguida, amplie a implantação para outros grupos.
Sua plataforma de gerenciamento determina como você distribui as versões em etapas, escolhe qual versão instalar e resolve falhas quando uma implantação não é concluída. Se a plataforma permitir reverter a atualização, voltar a uma versão anterior não prolonga o suporte nem garante a compatibilidade com o serviço.
Para macOS, baixe o instalador do aplicativo do ChatGPT para desktop. Para conhecer os métodos de instalação no Windows e os pacotes disponíveis para cada arquitetura, consulte Implantar o aplicativo para Windows.
Reativar as atualizações pelo aplicativo
Para restaurar o comportamento normal de atualização do aplicativo:
- Identifique as políticas gerenciadas, os arquivos
requirements.tomldo sistema e os perfis de MDM que desativam as atualizações para os usuários afetados. - Remova
in_app_updates = falsede cada tabela[features]à qual a alteração se aplica. - Salve as alterações nas políticas e reimplante os requisitos que foram alterados na plataforma de gerenciamento de dispositivos.
- Peça aos usuários afetados que encerrem por completo o aplicativo do ChatGPT para desktop e o abram novamente.
- Em Configurações > Geral, confirme que a linha da configuração gerenciada Atualizações pelo aplicativo deixou de aparecer.
Quando nenhuma das políticas aplicáveis define in_app_updates = false, o atualizador integrado volta a funcionar normalmente. Se o indicador Gerenciado continuar visível, verifique as outras políticas do espaço de trabalho, os perfis de MDM e os arquivos requirements.toml do sistema. Consulte Locais e precedência para saber em que ordem as fontes de configuração gerenciada são aplicadas.
Entender as responsabilidades de segurança e suporte
Depois que o aplicativo recebe e aplica a política gerenciada de atualização, ela:
- Impede que o aplicativo para desktop use o próprio atualizador para verificar se há atualizações, baixá-las ou instalá-las.
- Não oferece fixação de versões gerenciada pela OpenAI, um canal de distribuição separado nem garantia de compatibilidade das versões antigas com o serviço.
- Aplica-se às versões compatíveis do aplicativo do ChatGPT para desktop no macOS e no Windows. Não gerencia atualizações dos aplicativos móveis, da CLI do Codex nem da extensão para IDE.
Solucionar problemas comuns
Se uma falha de autenticação, um problema de conexão ou o esgotamento do tempo limite impedir o aplicativo de obter ou aplicar a política gerenciada, o atualizador integrado pode continuar ativado. Só considere as atualizações bloqueadas quando o indicador Gerenciado aparecer.
Se o indicador Gerenciado não aparecer, confirme que:
- O usuário afetado selecionou o espaço de trabalho correto.
- A política se aplica a esse usuário, grupo ou plataforma.
- O dispositivo executa uma versão compatível do aplicativo.
- O aplicativo consegue se conectar ao serviço que distribui as políticas gerenciadas.
- A configuração está em requirements.toml, e não em config.toml.
- Depois que você salvou a política, o usuário encerrou o aplicativo por completo e o abriu novamente.
Se você não conseguir abrir a Configuração gerenciada ou salvar uma política, confirme que tem acesso de administrador do Codex no espaço de trabalho.
Se a versão do aplicativo mudar depois que você desativar as atualizações pelo aplicativo, verifique se a atualização foi instalada pela Microsoft Store, pelo Intune, pela plataforma de MDM, por um gerenciador de pacotes ou por outro sistema de implantação. A política controla apenas o atualizador integrado do aplicativo.