No ChatGPT, as equipes oferecem um espaço compartilhado para organizar o trabalho e colaborar. Com as tarefas de equipe, os membros podem programar atividades para horários específicos ou para quando ocorrer determinado evento. Por exemplo, a equipe pode agendar a preparação de um relatório semanal ou gerar um resumo quando houver novidades no projeto.
Para começar, saiba como configurar uma equipe e criar uma tarefa de equipe.
Os administradores do Enterprise controlam quem pode criar equipes e gerenciar tarefas de equipe por meio de duas permissões, “Criar equipes” e “Criar e gerenciar automações de equipe”. Os administradores também podem disponibilizar conexões do espaço de trabalho para as equipes. A conta de serviço e as conexões configuradas de cada equipe determinam quais contas externas suas tarefas usam.
Para saber mais sobre os membros e as tarefas de uma equipe, consulte Equipes no ChatGPT e Como criar e gerenciar tarefas de equipe no ChatGPT na Central de Ajuda.
Como funcionam as equipes e as tarefas de equipe
As conexões do espaço de trabalho permitem que as tarefas de equipe usem contas de aplicativos gerenciadas pela empresa. Assim, os membros da equipe não precisam conectar suas próprias contas.
Uma equipe pode reunir pessoas do mesmo departamento ou de áreas diferentes que tenham um objetivo em comum. Uma equipe no ChatGPT é independente de um grupo do espaço de trabalho criado manualmente ou sincronizado via SCIM.
Veja alguns exemplos de tarefas de equipe agendadas ou acionadas por eventos.
| Equipe | Quem trabalha em conjunto | Exemplo de tarefa de equipe |
|---|---|---|
| Lançamento de produto | Equipes de produto, marketing e suporte que preparam um lançamento. | Quando chegar uma mensagem ao canal de lançamento no Slack, resuma o andamento do lançamento, as mudanças nos marcos do projeto e os impedimentos. |
| Sucesso do cliente | Gerentes de contas e equipes de sucesso do cliente que dão suporte aos clientes. | Toda segunda-feira, resuma as novidades sobre os clientes, as ações de acompanhamento e as questões em aberto da semana anterior. |
| Vendas | Equipes de vendas, engenheiros de soluções e equipes de sucesso do cliente que fecham negócios e acompanham a integração dos clientes. | Quando um negócio for fechado, prepare um resumo para a integração do cliente com seus objetivos, os compromissos assumidos e as questões em aberto. |
| Marketing | Líderes de projeto e colaboradores responsáveis por um projeto em comum. | Todas as manhãs, resuma o andamento do projeto, os impedimentos e os próximos prazos. |
As tarefas de equipe são executadas na nuvem com a conta de serviço da equipe e as conexões de aplicativos configuradas.
Antes de começar
Antes de configurar uma equipe ou suas tarefas, um proprietário do espaço de trabalho deve usar as configurações do espaço de trabalho ou funções personalizadas para habilitar as seguintes permissões para os usuários que vão precisar delas.
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Criar equipes: necessária para criar uma equipe
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Criar e gerenciar tarefas de equipe: necessária para criar ou editar tarefas de equipe
Consulte Funções e permissões do espaço de trabalho.
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Administrador do espaço de trabalho: configure e autorize as conexões aprovadas do espaço de trabalho e escolha quem pode encontrá-las e usá-las. Verifique quais dados a conta externa pode acessar e quais ações pode realizar. Consulte Conexões do espaço de trabalho.
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Proprietário da equipe: depois de criar a equipe, selecione, entre as conexões que você tem permissão para usar, aquelas de que a equipe precisa. Antes de agendar uma tarefa de equipe, confirme qual conta externa cada conexão usa.
Como configurar uma equipe
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Crie a equipe. No espaço de trabalho em que você quer criar a equipe, abra Configurações > Equipes e selecione Criar equipe. Preencha o campo Nome e, se quiser, o campo Descrição. Em seguida, selecione Criar.
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Revise o acesso e convide colegas. Antes de convidar colegas, verifique quem terá acesso às execuções anteriores e aos arquivos gerados. Não é possível definir restrições de acesso específicas para cada tarefa ou execução. Selecione Convidar, pesquise por nome ou e-mail e selecione Adicionar membro ou Adicionar membros. Os membros podem convidar colegas e remover outros membros, exceto o proprietário. Quem usa um link para entrar em uma equipe do próprio espaço de trabalho não precisa da aprovação do proprietário.
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Adicione as conexões da equipe. As conexões do espaço de trabalho usam contas gerenciadas de forma centralizada. Já as conexões de equipe permitem compartilhar com a equipe uma conta que um membro conectou individualmente. Como proprietário da equipe, escolha uma conexão que você tenha permissão para usar. Verifique quais dados ela pode acessar e quais ações pode realizar. Se for necessário fazer login, faça isso antes de executar tarefas sem supervisão. Ser proprietário da equipe não concede permissões de administrador do espaço de trabalho. Para saber como um administrador configura essas conexões, consulte Conexões do espaço de trabalho.
Como criar uma tarefa de equipe
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Abra Agendadas > + Nova tarefa. Ative a opção Equipe e selecione a equipe à qual a tarefa pertencerá.
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Escolha um gatilho. Para Agendamento, confira o horário e o fuso horário. Se escolher um gatilho de evento compatível, confira as condições e a conexão necessária.
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Em Instruções, descreva o objetivo e o resultado esperado. Inclua os critérios de sucesso e os limites que a tarefa deve respeitar. Adicione links para as fontes específicas da tarefa e revise as instruções compartilhadas se a equipe tiver um ChatGPT Space designado para ela. As tarefas não herdam as memórias pessoais, as instruções personalizadas nem o histórico de chats de quem as criou.
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Revise Plug-ins e as configurações em Avançado, incluindo Modelo. Escolha um modelo disponível para a equipe. As opções podem ser diferentes das disponíveis na sua conta pessoal. Selecione Criar.
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Selecione Executar agora e confira o resultado em Execuções anteriores. Use Editar para alterar as instruções ou configurações.
Perguntas frequentes sobre equipes e tarefas de equipe
É possível importar a lista de membros de uma equipe ou mantê-la sincronizada com grupos do espaço de trabalho ou canais do Slack ou do Microsoft Teams?
Não. A lista de membros de uma equipe no ChatGPT é independente dos grupos do espaço de trabalho e dos canais do Slack ou do Microsoft Teams. Não é possível importar ou sincronizar essa lista. Adicione e remova os membros no ChatGPT.
Quem pode criar uma equipe, alterar sua lista de membros e gerenciar suas tarefas?
As permissões do espaço de trabalho determinam quem pode criar equipes e quem pode criar ou atualizar tarefas. Quem cria a equipe se torna seu proprietário, mas não recebe permissões de administrador do espaço de trabalho. Os membros podem convidar colegas e remover outros membros, exceto o proprietário. Quem entra por um link no próprio espaço de trabalho não precisa da aprovação do proprietário.
Somente o proprietário pode excluir a equipe. Os administradores do espaço de trabalho gerenciam as conexões aprovadas e definem quem pode usá-las.
Esses controles do espaço de trabalho se aplicam a todas as formas disponíveis de criar ou editar equipes e tarefas?
Sim. A permissão Criar equipes controla a criação de equipes. A permissão Criar e gerenciar automações de equipe controla a criação e a atualização de tarefas por todos os meios compatíveis. Continuam valendo as regras de participação na equipe e as permissões das conexões.
A que uma pessoa tem acesso ao entrar em uma equipe?
Novos membros podem ver todas as execuções anteriores e os arquivos gerados. Não é possível definir restrições de acesso específicas para cada tarefa ou execução. As páginas e os espaços do ChatGPT Space mantêm suas próprias permissões de compartilhamento. Ao entrar em uma equipe, você passa a ter acesso às páginas e aos espaços compartilhados com ela. Seus chats e conexões pessoais não são compartilhados ao entrar. Os membros do espaço de trabalho que abrem um link de convite podem ver o nome da equipe e a lista de membros antes de entrar.
Como os administradores do espaço de trabalho podem consultar a atividade de uma equipe sem entrar nela?
Os administradores podem consultar a atividade pela API de Compliance e restringir o acesso por função.
Qual conta uma tarefa de equipe usa?
As tarefas de equipe usam a conta de serviço da equipe e as conexões de aplicativos configuradas. A conta usada pela conexão determina quais dados ela pode acessar e quais ações pode realizar. Essas permissões podem ser diferentes das permissões pessoais de quem cria ou edita a tarefa. Consulte Como conectar e gerenciar contas de aplicativos.
Como os plug-ins e as conexões funcionam em conjunto?
Os plug-ins e as conexões de equipe têm funções diferentes. Os plug-ins oferecem ferramentas ou habilidades, e as conexões dão acesso aos aplicativos. Os membros não precisam conectar a mesma conta individualmente.
As conexões do espaço de trabalho podem expor informações às quais um membro não tem acesso pela conta pessoal?
Sim. As contas conectadas podem ter acesso a informações que a conta pessoal de um membro não consegue acessar. Ao revisar a lista de membros da equipe, verifique também quais recursos cada conexão pode acessar.
As tarefas de equipe podem gravar dados nos sistemas conectados?
Sim, se a ferramenta e a conexão permitirem. Um exemplo é publicar uma mensagem no Slack. Execuções sem supervisão não conseguem fazer um novo login em um aplicativo e continuam sujeitas aos requisitos de aprovação de ações.
O que acontece quando o criador de uma tarefa ou o proprietário da equipe sai?
Membros autorizados da equipe podem editar, pausar ou retomar tarefas compartilhadas. Antes de remover o acesso de um criador ou proprietário que está de saída, verifique quem é o proprietário da equipe e quais conexões são necessárias.
As tarefas que pertencem à equipe foram projetadas para continuar existindo depois que o criador sai, mas as conexões necessárias podem perder o acesso.
O proprietário deve transferir a propriedade da equipe antes de sair. As conexões às quais o novo proprietário não tem acesso são desativadas para toda a equipe.
O que acontece com as execuções em andamento e na fila quando uma tarefa é pausada ou excluída?
Pausar a tarefa impede futuras execuções agendadas ou acionadas por eventos. Não conte com a pausa nem com a exclusão da tarefa para interromper uma execução em andamento.
Quais atividades de equipes e tarefas os administradores podem auditar?
A visualização Atividade da equipe registra as alterações. Os membros autorizados podem consultar cada execução e seus resultados.
Use os registros compatíveis da API de Compliance para investigar a atividade da equipe. Antes de usar esses registros em uma auditoria, confirme quais estão disponíveis para equipes, tarefas e conexões.
Consulte a versão atual da referência da API de administração para saber exatamente quais campos e informações a API disponibiliza para cada evento.
Como funciona a cobrança das tarefas de equipe?
As tarefas de equipe consomem créditos do espaço de trabalho. Os limites de gastos da equipe são independentes dos limites de cada usuário.