Codex use case
Priorize as pendências do Slack
Organize os próximos passos por prioridade a partir de conversas e mensagens diretas no Slack.
Use o ChatGPT com o Slack e as ferramentas do dia a dia para identificar pedidos explícitos, perceber o que ainda precisa de acompanhamento mesmo sem um pedido direto e conferir o que já foi resolvido. Assim, você pode priorizar as próximas ações de maior impacto antes de preparar respostas ou encaminhar tarefas.
Best for
- Pessoas que recebem demandas pelo Slack e precisam do ChatGPT para distinguir pedidos pendentes de conversas sobre assuntos já resolvidos.
- Frentes de trabalho de lançamento, comunidade, suporte, produto e operações em que as informações estão espalhadas por mensagens diretas, canais e conversas.
- Equipes que querem organizar as ações por prioridade antes de preparar respostas, encaminhar tarefas, propor mudanças na documentação ou definir tarefas de acompanhamento.
Contents
Priorize as pendências do Slack
Organize os próximos passos por prioridade a partir de conversas e mensagens diretas no Slack.
Use o ChatGPT com o Slack e as ferramentas do dia a dia para identificar pedidos explícitos, perceber o que ainda precisa de acompanhamento mesmo sem um pedido direto e conferir o que já foi resolvido. Assim, você pode priorizar as próximas ações de maior impacto antes de preparar respostas ou encaminhar tarefas.
Use o ChatGPT com o Slack e as ferramentas do dia a dia para identificar pedidos explícitos, perceber o que ainda precisa de acompanhamento mesmo sem um pedido direto e conferir o que já foi resolvido. Assim, você pode priorizar as próximas ações de maior impacto antes de preparar respostas ou encaminhar tarefas.
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Best for
- Pessoas que recebem demandas pelo Slack e precisam do ChatGPT para distinguir pedidos pendentes de conversas sobre assuntos já resolvidos.
- Frentes de trabalho de lançamento, comunidade, suporte, produto e operações em que as informações estão espalhadas por mensagens diretas, canais e conversas.
- Equipes que querem organizar as ações por prioridade antes de preparar respostas, encaminhar tarefas, propor mudanças na documentação ou definir tarefas de acompanhamento.
Skills & Plugins
- Pesquise nas mensagens diretas e nos canais do Slack. Confira as respostas nas conversas, as menções e as informações compartilhadas antes de decidir o que ainda precisa de atenção.
- Confira os e-mails quando uma conversa no Slack mencionar um contato inicial, uma apresentação entre pessoas ou uma mensagem de acompanhamento já enviada.
- Quando uma conversa no Slack depender de um material compartilhado por link, consulte o documento, a apresentação, a planilha ou outra fonte indicada.
- Confira as datas e os horários quando uma conversa depender de uma reunião, um lançamento, um webinar ou um prazo.
| Skill | Why use it |
|---|---|
| Slack | Pesquise nas mensagens diretas e nos canais do Slack. Confira as respostas nas conversas, as menções e as informações compartilhadas antes de decidir o que ainda precisa de atenção. |
| Gmail | Confira os e-mails quando uma conversa no Slack mencionar um contato inicial, uma apresentação entre pessoas ou uma mensagem de acompanhamento já enviada. |
| Google Drive | Quando uma conversa no Slack depender de um material compartilhado por link, consulte o documento, a apresentação, a planilha ou outra fonte indicada. |
| Google Calendar | Confira as datas e os horários quando uma conversa depender de uma reunião, um lançamento, um webinar ou um prazo. |
Starter prompt
Encontre pendências nas conversas do Slack
Muitos pedidos começam no Slack, mas nem sempre todo o contexto está ali. Alguém da equipe pode pedir uma resposta por mensagem direta, esclarecer em uma conversa o que precisa ser feito, compartilhar o link de um documento em um canal e depois resolver a questão sem mencionar você de novo.
Use este fluxo de trabalho quando quiser que o ChatGPT leia as conversas no Slack, verifique se os pedidos continuam em aberto e liste apenas os poucos itens que realmente precisam da sua atenção. O objetivo é organizar as ações por prioridade e identificar quando você precisa responder, tomar uma decisão, falar com alguém, atualizar um documento ou encaminhar o pedido a outra pessoa.
Faça a triagem
- Indique ao ChatGPT um período, uma frente de trabalho, uma pessoa, um canal ou um assunto.
- Peça que ele pesquise nas mensagens diretas individuais e em grupo, nas menções em canais e nas respostas relevantes das conversas.
- Peça ao ChatGPT que leia as respostas mais recentes de cada conversa antes de considerar um item pendente.
- Solicite uma lista de ações em ordem de prioridade, levando em conta a urgência e o impacto.
- Peça ao ChatGPT que redija uma resposta, prepare uma mensagem para encaminhar o item a outra pessoa ou descreva uma tarefa de acompanhamento.
Depois de testar o fluxo e ajustá-lo às suas necessidades, você pode agendar essa tarefa pelo próprio chat. Basta pedir ao ChatGPT que repita a triagem nos horários que você definir.
Especifique o que você quer receber
Uma boa triagem explica por que cada item continua em aberto e deixa de fora pedidos antigos que alguém já respondeu ao longo da conversa.
O resultado deve ser parecido com este:
Codex
Ação prioritária: Priya está pedindo exemplos concretos de clientes, não apenas mais ideias.
Por que isso importa: para preparar a atualização sobre o lançamento, a equipe precisa saber com quem pode falar esta semana.
Evidência: a mensagem original no canal pedia casos de uso, mas uma resposta mais adiante na conversa esclarece o pedido: “Se tiverem alguém para indicar, por favor, me mandem uma mensagem direta.”
Próximo passo: responda com os nomes de duas pessoas que a equipe possa contatar ou, se for mais útil, diga que seu próprio caso pode servir de exemplo.
Uma boa resposta distingue uma sugestão de ideia de uma indicação de contato e um pedido em aberto de uma mensagem apenas informativa. Se você já respondeu a um pedido, ele deve sair da lista.
Se a triagem trouxer muita informação irrelevante ou poucas ações concretas, ajuste o prompt e, se necessário, indique os canais do Slack aos quais o ChatGPT deve dar atenção.
Prepare as mensagens de acompanhamento
Quando a lista refletir as prioridades, continue no mesmo chat. Peça ao ChatGPT que use as evidências que já reuniu para redigir uma resposta ou uma mensagem de encaminhamento:
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