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Codex use case

Actualiza el plan de una cuenta estratégica

Usa la actividad reciente de la cuenta para preparar un informe con la estrategia actualizada para la oportunidad de venta.

Difficulty Intermediate
Time horizon 1h

Comparte con ChatGPT los registros de la cuenta y de sus oportunidades, las llamadas, los hilos de conversación, los correos, las notas de uso, las necesidades relacionadas con el producto, los planes anteriores y el contexto de la empresa. Luego, pídele que actualice el mapa de actores clave, las preguntas pendientes sobre el cliente, los riesgos, la hipótesis de valor, las objeciones, las pruebas que respaldan la propuesta de valor y los próximos pasos.

Best for

  • Cuentas estratégicas con planes desactualizados o con varios actores clave que participan activamente.
  • Equipos de ventas que necesitan reunir en un solo informe las preguntas pendientes sobre el cliente, las objeciones, los riesgos y las pruebas que respaldan la propuesta de valor.
  • Revisiones de cuenta en las que los próximos pasos deben basarse en señales recientes del cliente.

Contents

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    Actualiza el plan de una cuenta estratégica

    Usa la actividad reciente de la cuenta para preparar un informe con la estrategia actualizada para la oportunidad de venta.

    Comparte con ChatGPT los registros de la cuenta y de sus oportunidades, las llamadas, los hilos de conversación, los correos, las notas de uso, las necesidades relacionadas con el producto, los planes anteriores y el contexto de la empresa. Luego, pídele que actualice el mapa de actores clave, las preguntas pendientes sobre el cliente, los riesgos, la hipótesis de valor, las objeciones, las pruebas que respaldan la propuesta de valor y los próximos pasos.

    Intermediate
    1h

    Comparte con ChatGPT los registros de la cuenta y de sus oportunidades, las llamadas, los hilos de conversación, los correos, las notas de uso, las necesidades relacionadas con el producto, los planes anteriores y el contexto de la empresa. Luego, pídele que actualice el mapa de actores clave, las preguntas pendientes sobre el cliente, los riesgos, la hipótesis de valor, las objeciones, las pruebas que respaldan la propuesta de valor y los próximos pasos.

    Intermediate
    1h

    Best for

    • Cuentas estratégicas con planes desactualizados o con varios actores clave que participan activamente.
    • Equipos de ventas que necesitan reunir en un solo informe las preguntas pendientes sobre el cliente, las objeciones, los riesgos y las pruebas que respaldan la propuesta de valor.
    • Revisiones de cuenta en las que los próximos pasos deben basarse en señales recientes del cliente.

    Skills & Plugins

    • Spreadsheets
      Revisa los registros de la cuenta y de sus oportunidades, la actividad y los indicios de uso. Identifica qué información falta.
    • Consulta los planes anteriores de la cuenta, los documentos del cliente, las pruebas que respaldan la propuesta de valor y la información sobre la empresa.
    • Revisa los hilos de conversación sobre la cuenta, la información sobre los actores clave y los riesgos pendientes.
    • Consulta los correos recientes del cliente o del equipo si forman parte de la revisión.
    Skill Why use it
    Spreadsheets Revisa los registros de la cuenta y de sus oportunidades, la actividad y los indicios de uso. Identifica qué información falta.
    Google Drive Consulta los planes anteriores de la cuenta, los documentos del cliente, las pruebas que respaldan la propuesta de valor y la información sobre la empresa.
    Slack Revisa los hilos de conversación sobre la cuenta, la información sobre los actores clave y los riesgos pendientes.
    Gmail Consulta los correos recientes del cliente o del equipo si forman parte de la revisión.

    Starter prompt

    Actualiza el plan estratégico de la cuenta [account]. Usa la información que te proporcione: registros de cuentas y oportunidades del CRM o datos exportados de esos registros, transcripciones de llamadas recientes, hilos de conversación sobre la cuenta, información de los correos, documentos del cliente, notas de uso, planes anteriores de la cuenta, necesidades relacionadas con el producto e información relevante sobre la empresa. Prepara un informe sobre la estrategia para la oportunidad de venta que incluya los siguientes puntos: - mapa de actores clave - preguntas pendientes sobre el cliente - riesgos y objeciones - hipótesis de valor - pruebas que respaldan la propuesta de valor - próximos pasos recomendados Señala los supuestos, la información desactualizada y todo lo que deba confirmar el responsable de la cuenta o el gerente. No actualices los registros del CRM ni contactes al cliente.
    Actualiza el plan estratégico de la cuenta [account]. Usa la información que te proporcione: registros de cuentas y oportunidades del CRM o datos exportados de esos registros, transcripciones de llamadas recientes, hilos de conversación sobre la cuenta, información de los correos, documentos del cliente, notas de uso, planes anteriores de la cuenta, necesidades relacionadas con el producto e información relevante sobre la empresa. Prepara un informe sobre la estrategia para la oportunidad de venta que incluya los siguientes puntos: - mapa de actores clave - preguntas pendientes sobre el cliente - riesgos y objeciones - hipótesis de valor - pruebas que respaldan la propuesta de valor - próximos pasos recomendados Señala los supuestos, la información desactualizada y todo lo que deba confirmar el responsable de la cuenta o el gerente. No actualices los registros del CRM ni contactes al cliente.

    Actualiza el plan con las señales recientes del cliente

    El plan de cuenta debe reflejar lo que el cliente ha dicho, hecho y priorizado recientemente. Comparte con ChatGPT el plan anterior, los datos de la cuenta y de la oportunidad comercial, las llamadas, los hilos de conversación y los correos recientes, las notas sobre el uso del producto, las necesidades del cliente respecto al producto y la información aprobada sobre la empresa.

    1. Define la cuenta, el período que cubrirá el plan, la oportunidad comercial y a quiénes del equipo va dirigido.
    2. Adjunta el plan anterior y la información reciente sobre la cuenta, el cliente, el producto y su uso.
    3. Pídele a ChatGPT que identifique qué información está desactualizada, qué falta por averiguar, qué cambios hubo entre las personas involucradas y qué riesgos siguen pendientes.
    4. Ejecuta el prompt inicial y revisa la hipótesis sobre el valor para el cliente, las objeciones, las pruebas que respaldan esa hipótesis y los próximos pasos.
    5. Confirma el plan con la persona responsable de la cuenta antes de actualizar el CRM o compartir contenido dirigido al cliente.

    Distingue la evidencia que proviene del cliente de las suposiciones internas. Marca las pruebas que ya tienes autorización para compartir con el cliente y excluye los riesgos internos del borrador dirigido al cliente.

    Convierte el plan en acciones concretas

    Pídele a ChatGPT que indique qué evidencia justifica cada próximo paso y quién se encargará de llevarlo a cabo para que el plan no se quede en un resumen estático.

    Convierte este plan de cuenta en un plan de acción para los próximos 30 días. Para cada acción, indica: - quién se encargará, ya sea del lado del cliente o del equipo interno - qué señal la justifica y de dónde proviene - el resultado deseado - la dependencia o el riesgo - la fecha sugerida - qué evidencia mostrará que hubo avances Señala las acciones que requieren la aprobación del ejecutivo de cuenta o del gerente. No actualices los registros del CRM ni te comuniques con el cliente.

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