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Codex

Codex use case

Analiza las causas raíz de un KPI

Explica con evidencia un cambio inesperado en una métrica y recomienda las próximas acciones.

Difficulty Intermedio
Time horizon 1 h

Proporciona a ChatGPT paneles de KPI, definiciones de métricas, exportaciones, desgloses por segmento, contexto de lanzamientos e hilos de conversación de las partes interesadas; luego, pídele que separe los factores confirmados de las hipótesis en un informe breve sobre las causas raíz respaldado por fuentes.

Ideal para

  • Equipos de producto, crecimiento u operaciones que investigan un cambio inesperado en un KPI.
  • Preguntas sobre causas raíz que requieren desgloses por segmento, cohorte, canal, ubicación geográfica o producto.
  • Revisiones en las que los factores confirmados deben mantenerse separados de las hipótesis plausibles.

Contents

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    Analiza las causas raíz de un KPI

    Explica con evidencia un cambio inesperado en una métrica y recomienda las próximas acciones.

    Proporciona a ChatGPT paneles de KPI, definiciones de métricas, exportaciones, desgloses por segmento, contexto de lanzamientos e hilos de conversación de las partes interesadas; luego, pídele que separe los factores confirmados de las hipótesis en un informe breve sobre las causas raíz respaldado por fuentes.

    Intermedio
    1 h

    Proporciona a ChatGPT paneles de KPI, definiciones de métricas, exportaciones, desgloses por segmento, contexto de lanzamientos e hilos de conversación de las partes interesadas; luego, pídele que separe los factores confirmados de las hipótesis en un informe breve sobre las causas raíz respaldado por fuentes.

    Intermedio
    1 h

    Ideal para

    • Equipos de producto, crecimiento u operaciones que investigan un cambio inesperado en un KPI.
    • Preguntas sobre causas raíz que requieren desgloses por segmento, cohorte, canal, ubicación geográfica o producto.
    • Revisiones en las que los factores confirmados deben mantenerse separados de las hipótesis plausibles.

    Habilidades y complementos

    • Spreadsheets
      Examina las exportaciones de métricas, calcula desgloses y crea gráficos de apoyo.
    • Lee las definiciones de métricas, los paneles, el contexto de los lanzamientos y los archivos de origen aprobados.
    • Verifica el contexto pertinente de las partes interesadas y los cambios recientes.
    • Documents
      Presenta el análisis como un informe breve para su revisión, con fuentes y salvedades.
    Skill Why use it
    Spreadsheets Examina las exportaciones de métricas, calcula desgloses y crea gráficos de apoyo.
    Google Drive Lee las definiciones de métricas, los paneles, el contexto de los lanzamientos y los archivos de origen aprobados.
    Slack Verifica el contexto pertinente de las partes interesadas y los cambios recientes.
    Documents Presenta el análisis como un informe breve para su revisión, con fuentes y salvedades.

    Prompt inicial

    Explica por qué cambió [KPI] durante [time window]. Usa el panel de KPI, la definición de la métrica, las exportaciones de datos de origen, los desgloses por segmento, el contexto del lanzamiento o de la campaña y los hilos de conversación de las partes interesadas que te proporcione. Desglosa el cambio según el segmento, la cohorte, el canal, la ubicación geográfica y el área del producto pertinentes. Devuelve un informe breve sobre las causas raíz que incluya: - gráficos y cambios significativos - factores confirmados - hipótesis por investigar - salvedades y problemas de calidad de los datos - enlaces a las fuentes - preguntas pendientes - acciones recomendadas No consideres la correlación como una prueba ni modifiques los datos de origen.
    Explica por qué cambió [KPI] durante [time window]. Usa el panel de KPI, la definición de la métrica, las exportaciones de datos de origen, los desgloses por segmento, el contexto del lanzamiento o de la campaña y los hilos de conversación de las partes interesadas que te proporcione. Desglosa el cambio según el segmento, la cohorte, el canal, la ubicación geográfica y el área del producto pertinentes. Devuelve un informe breve sobre las causas raíz que incluya: - gráficos y cambios significativos - factores confirmados - hipótesis por investigar - salvedades y problemas de calidad de los datos - enlaces a las fuentes - preguntas pendientes - acciones recomendadas No consideres la correlación como una prueba ni modifiques los datos de origen.

    Definir la métrica antes de explicar el cambio

    El análisis de causas raíz comienza con una definición estable, un período de comparación y datos de una fuente oficial. Proporciona a ChatGPT la definición del KPI, el panel, las exportaciones y el contexto de los lanzamientos o las campañas antes de pedirle que explique el cambio.

    1. Indica el KPI, el período de comparación, el sentido esperado del cambio y la decisión que el análisis debe respaldar.
    2. Adjunta el panel, la definición de la métrica, las exportaciones, los desgloses por segmento y el contexto pertinente.
    3. Pide a ChatGPT que examine la calidad de los datos y proponga los desgloses más útiles.
    4. Ejecuta el prompt inicial y revisa los factores confirmados por separado de las hipótesis.
    5. Valida las acciones recomendadas con la persona responsable de la métrica antes de cambiar un panel o proceso.

    Usa gráficos para facilitar el análisis del cambio, pero no consideres una correlación en un segmento como prueba de causalidad. Mantén en el informe breve los enlaces a las fuentes, las salvedades y las preguntas pendientes.

    Cuestionar la causa raíz

    Pide a ChatGPT que busque evidencia en contra y explicaciones alternativas antes de que se envíe el informe breve al equipo directivo.

    Cuestiona el informe breve sobre las causas raíz. Para cada factor confirmado o cada hipótesis, enumera: - fuente y cálculo de respaldo - evidencia en contra o explicación alternativa - segmento o cohorte donde no se sostenga - limitación de la calidad de los datos - siguiente verificación que aumentaría la confianza Ajusta la recomendación solo cuando la evidencia respalde el cambio y mantén visibles todos los cambios.

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