ChatGPT Work 또는 Codex를 사용해 고객 계정 기록, 고객과의 대화, 파이프라인 신호, 해결되지 않은 리스크를 한데 모으세요. ChatGPT는 승인된 컨텍스트를 브리핑 자료, 후속 조치, 매출 예측 검토, 고객 계정 계획으로 전환할 수 있으며, 이때 출처에 근거한 사실과 추론한 기회나 리스크를 구분합니다.
파이프라인 우선순위를 정하고 매출 예측 검토하기
주의가 필요한 고객 계정에 우선순위를 매긴 다음, 어떤 딜을 커밋으로 유지할지, 업사이드로 옮길지, 또는 매출 예측에서 제외할지 검토하세요.
계정 우선순위 지정
ChatGPT에 계정 레코드, 고객 대화, 사용량 신호, 갱신 또는 성장 관련 컨텍스트, 검토 규칙을 제공한 다음, 선정 근거, 리스크, 다음 조치, 출처 링크...
예측 리스크 검토
예측 스냅샷, 영업 기회 레코드, 통화 메모, 딜 스레드, 이메일 컨텍스트, 지원 또는 법무 상태, 사용량 신호, 담당자 메모를 ChatGPT에 제공한 다음, 출처와...
회의를 준비하고 후속 조치하기
고객 미팅에 필요한 컨텍스트를 수집한 다음, 승인된 메모나 녹취록을 후속 연락 초안, 내부 요약, 검토 가능한 다음 단계로 전환하세요.
회의 준비 브리프 작성하기
ChatGPT에서 Calendar, Drive, Slack, Gmail을 사용해 회의 전에 승인된 출처를 수집한 뒤 목표, 안건, 질문, 메모 템플릿의 초안을 작성하세요.
회의 내용을 후속 조치로 전환하기
Zoom 트랜스크립트와 AI Companion 요약을 ChatGPT에서 활용해 고객에게 보낼 후속 이메일, 고객사 계획, CRM 업데이트, 팀 알림의 검토용 초안을...
고객 계정 전략을 세우고 딜 진행의 장애 요소 해소하기
최근 고객 신호를 반영해 고객 계정 전략을 업데이트하거나, 정체된 영업 기회의 장애 요인과 에스컬레이션 경로를 진단하세요.