앱 업데이트 관리

ChatGPT 데스크톱 앱은 기본적으로 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다. 사용자에게 배포하기 전에 조직에서 새 버전을 검토해야 한다면 앱의 내장 업데이트 기능을 끄고 기기 관리 플랫폼을 통해 승인된 버전을 배포할 수 있습니다.

앱의 내장 업데이트 기능은 기본적으로 켜져 있습니다. 이 기능을 꺼도 Microsoft Store, Microsoft Intune, 모바일 기기 관리(MDM) 플랫폼, 패키지 관리자 또는 기타 외부 배포 도구는 업데이트를 설치할 수 있습니다.

시작하기 전에

다음 사항을 확인하세요.

• 워크스페이스의 관리형 구성에 접근할 수 있는 Codex 관리자 권한이 있습니다.
• 조직에서 업데이트를 관리할 수 있는 macOS용 또는 Windows용 ChatGPT 데스크톱 앱 버전이 있습니다.
• 관리 대상 기기에 승인된 앱 패키지를 설치할 수 있는 MDM 또는 소프트웨어 배포 플랫폼이 있습니다.
• 새 버전 테스트, 보안 업데이트 배포, 설치된 앱 버전 추적을 위한 절차가 마련되어 있습니다.

아직 Windows에 앱을 배포하지 않았다면 Windows 앱 배포부터 확인하세요.

앱 내 업데이트 끄기

다음과 같이 데스크톱 앱의 내장 업데이트 기능을 끄는 관리형 정책을 만드세요.

1. 관리형 구성을 여세요.

2. 정책 추가를 선택하거나 관리할 사용자, 그룹 또는 플랫폼에 적용되는 기존 정책을 여세요.

3. 대상 섹션에서 대상 추가를 선택해 특정 그룹, 사용자 또는 플랫폼에 정책을 할당하세요. 가능하면 소규모 그룹에 먼저 시범 적용하세요.

4. 원시 TOML을 열고 requirements.toml 편집기를 찾으세요.

5. 다음 정책을 추가하세요.

   [features]
   in_app_updates = false

   정책에 이미 [features] 테이블이 있다면 해당 테이블에 in_app_updates = false를 추가하세요. [features] 테이블을 하나 더 추가하거나 config.toml에 이 설정을 넣지 마세요.

6. 변경 사항 저장을 선택하세요.

7. 정책이 적용되는 사용자에게 ChatGPT 데스크톱 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 열도록 안내하세요. 앱 창만 닫으면 앱이 다시 시작되지 않을 수 있습니다.

일부 워크스페이스에서는 원시 TOML 탭 대신 정책 목록 편집기가 표시됩니다. 이 화면에서는 해당 정책에 같은 TOML 블록을 직접 추가하세요. 그룹 옵션이 있으면 이 옵션으로 정책을 할당하세요. 그런 다음 저장을 선택하세요.

관리형 정책의 전달 방식과 우선순위는 관리형 구성을 참고하세요.

관리형 설정 확인하기

앱이 다시 시작되면 정책이 적용되는 사용자의 기기에서 다음 사항을 확인하세요.

1. 정책 적용 대상 계정으로 ChatGPT 데스크톱 앱에 로그인하세요.
2. 설정 > 일반을 여세요.
3. 앱 내 업데이트 항목에 관리됨 표시와 “조직에서 앱 내 업데이트를 껐습니다.”라는 메시지가 나타나는지 확인하세요.
4. 기기 관리 플랫폼에서 승인된 앱 버전을 여전히 배포할 수 있는지 확인하세요.

정책이 앱 내 업데이트를 차단해도 업데이트 확인 메뉴 항목은 계속 표시될 수 있습니다. 정책 적용 여부는 메뉴 항목의 유무가 아니라 관리됨 표시로 확인하세요.

앱을 처음 다시 시작한 후에도 표시가 나타나지 않으면 앱이 캐시된 정책을 사용하고 있을 수 있습니다. 정책이 갱신될 때까지 기다린 다음 앱을 완전히 종료하고 다시 여세요. 관리됨 표시가 나타나기 전에는 업데이트가 차단된다고 가정하지 마세요.

승인된 앱 버전 배포하기

앱 내 업데이트를 끈 후에는 기존 기기 관리 절차에 따라 새 버전을 배포하세요.

1. 조직에서 배포할 앱 버전을 선택하세요.
2. 관리 대상 기기의 운영 체제와 아키텍처 조합별로 지원되는 설치 패키지를 확보하세요.
3. 실제 사용자를 대표하는 소규모 그룹에서 새 버전을 테스트하세요.
4. Microsoft Intune, MDM 플랫폼 또는 다른 소프트웨어 배포 도구를 통해 승인된 패키지를 배포하세요.
5. 기기 인벤토리에서 의도한 버전이 설치되었는지 확인한 다음 다른 그룹으로 배포를 확대하세요.

버전을 단계적으로 배포하는 방법, 배포할 버전을 선택하는 방법, 배포가 완료되지 않았을 때 복구하는 방법은 관리 플랫폼에 따라 달라집니다. 플랫폼이 롤백을 허용하더라도 이전 버전으로 돌아간다고 해서 지원 기간이 연장되거나 서비스 호환성이 보장되지는 않습니다.

macOS에서는 ChatGPT 데스크톱 앱 설치 프로그램을 다운로드하세요. Windows 설치 방법과 아키텍처별 패키지는 Windows 앱 배포를 참고하세요.

앱 내 업데이트 다시 켜기

앱의 기본 업데이트 방식을 복원하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 해당 사용자의 앱 업데이트를 끄도록 설정된 관리형 정책, 시스템 requirements.toml 파일, MDM 프로필을 파악하세요.
2. in_app_updates = false 설정을 해당하는 모든 [features] 테이블에서 제거하세요.
3. 정책 변경 사항을 저장하고 기기 관리 플랫폼에서 관리하는 요구 사항 중 변경된 항목을 다시 배포하세요.
4. 해당 사용자에게 ChatGPT 데스크톱 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 열도록 안내하세요.
5. 설정 > 일반에서 관리형 설정으로 표시되던 앱 내 업데이트 항목이 사라졌는지 확인하세요.

적용되는 정책 중 in_app_updates = false를 지정한 정책이 없으면 앱의 내장 업데이트 기능이 기본 방식으로 작동합니다. 관리됨 표시가 계속 나타나면 다른 워크스페이스 정책, MDM 프로필, 시스템 requirements.toml 파일을 검토하세요. 각 관리형 설정 소스의 적용 순서는 위치 및 우선순위를 참고하세요.

보안 및 지원 책임 이해하기

앱이 관리형 업데이트 정책을 받아 적용하면 다음과 같이 동작합니다.

• 데스크톱 앱은 내장 업데이트 기능으로 업데이트를 확인하거나 다운로드하거나 설치할 수 없습니다.
• 이 정책은 OpenAI가 관리하는 버전 고정 기능이나 별도의 릴리스 채널을 제공하지 않으며 이전 버전의 서비스 호환성을 보장하지 않습니다.
• 이 정책은 지원되는 macOS용 및 Windows용 ChatGPT 데스크톱 앱 빌드에 적용됩니다. 모바일 앱, Codex CLI, IDE 확장 프로그램의 업데이트는 관리하지 않습니다.

일반적인 문제 해결하기

인증 문제, 연결 문제 또는 시간 초과로 앱이 관리형 정책을 가져오거나 적용하지 못하면 내장 업데이트 기능이 계속 켜져 있을 수 있습니다. 관리됨 표시가 나타나기 전에는 앱이 업데이트를 차단한다고 가정하지 마세요.

관리됨 표시가 나타나지 않으면 다음 사항을 확인하세요.

• 해당 사용자가 올바른 워크스페이스를 선택했는지 확인하세요.
• 해당 사용자, 그룹 또는 플랫폼이 정책 적용 대상인지 확인하세요.
• 기기에서 지원되는 앱 버전을 실행하고 있는지 확인하세요.
• 앱이 관리형 정책을 전달하는 서비스에 연결할 수 있는지 확인하세요.
• 설정이 requirements.toml에 있는지, config.toml에 잘못 넣지는 않았는지 확인하세요.
• 정책을 저장한 후 사용자가 앱을 완전히 종료하고 다시 열었는지 확인하세요.

관리형 구성을 열거나 정책을 저장할 수 없다면 해당 워크스페이스에 대한 Codex 관리자 권한이 있는지 확인하세요.

앱 내 업데이트를 껐는데 앱 버전이 바뀌었다면 Microsoft Store, Intune, MDM, 패키지 관리자 또는 다른 배포 시스템에서 업데이트를 설치했는지 확인하세요. 이 정책은 앱의 내장 업데이트 기능만 제어합니다.

관련 문서

• 관리형 구성
• Windows 앱 배포
• requirements.toml 구성 레퍼런스
• 관리자용 배포 가이드