Codex use case
고객사 우선순위 정하기
위험 요인, 성장 기회, 긴급도, 다음 조치를 기준으로 고객사 우선순위를 정하세요.
ChatGPT에 고객사 기록, 고객과 나눈 대화, 사용 지표, 계약 갱신이나 성장 기회에 관한 정보, 검토 기준을 제공하세요. 그런 다음 고객사를 우선순위에 따라 정리한 요약 보고서를 요청하세요. 고객사별로 순위를 정한 이유, 위험 요인, 다음 조치, 출처 링크, 후속 메시지 초안을 포함해 달라고 하세요.
Best for
- 어느 고객사부터 챙길지 정하려는 고객사 담당자와 영업팀
- CRM 기록, 고객과 나눈 대화, 사용 현황, 고객사별 영업 계획을 종합해 계약 갱신, 거래 확대 또는 영업 파이프라인을 검토하는 업무
- 설명 없는 점수 대신 구체적인 자료에 근거해 다음 조치를 정하려는 팀
Contents
고객사 우선순위 정하기
위험 요인, 성장 기회, 긴급도, 다음 조치를 기준으로 고객사 우선순위를 정하세요.
ChatGPT에 고객사 기록, 고객과 나눈 대화, 사용 지표, 계약 갱신이나 성장 기회에 관한 정보, 검토 기준을 제공하세요. 그런 다음 고객사를 우선순위에 따라 정리한 요약 보고서를 요청하세요. 고객사별로 순위를 정한 이유, 위험 요인, 다음 조치, 출처 링크, 후속 메시지 초안을 포함해 달라고 하세요.
ChatGPT에 고객사 기록, 고객과 나눈 대화, 사용 지표, 계약 갱신이나 성장 기회에 관한 정보, 검토 기준을 제공하세요. 그런 다음 고객사를 우선순위에 따라 정리한 요약 보고서를 요청하세요. 고객사별로 순위를 정한 이유, 위험 요인, 다음 조치, 출처 링크, 후속 메시지 초안을 포함해 달라고 하세요.
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Best for
- 어느 고객사부터 챙길지 정하려는 고객사 담당자와 영업팀
- CRM 기록, 고객과 나눈 대화, 사용 현황, 고객사별 영업 계획을 종합해 계약 갱신, 거래 확대 또는 영업 파이프라인을 검토하는 업무
- 설명 없는 점수 대신 구체적인 자료에 근거해 다음 조치를 정하려는 팀
Skills & Plugins
- Spreadsheets내보낸 고객사 데이터와 점수 필드를 살펴보고 사용 현황이나 영업 파이프라인 지표를 확인합니다.
- 고객사별 영업 계획, 계약 갱신 메모, 검토가 허용된 고객 관련 정보를 읽습니다.
- 검토가 허용된 대화 스레드에서 거래, 계약 갱신, 고객사에 관한 최신 정보를 찾습니다.
- 고객과 주고받은 이메일이 검토 자료에 포함되어 있으면 대화 내용을 확인합니다.
| Skill | Why use it |
|---|---|
| Spreadsheets | 내보낸 고객사 데이터와 점수 필드를 살펴보고 사용 현황이나 영업 파이프라인 지표를 확인합니다. |
| Google Drive | 고객사별 영업 계획, 계약 갱신 메모, 검토가 허용된 고객 관련 정보를 읽습니다. |
| Slack | 검토가 허용된 대화 스레드에서 거래, 계약 갱신, 고객사에 관한 최신 정보를 찾습니다. |
| Gmail | 고객과 주고받은 이메일이 검토 자료에 포함되어 있으면 대화 내용을 확인합니다. |
Starter prompt
우선순위 판단에 필요한 자료 모으기
고객사별 우선순위는 각 고객사가 지금 왜 중요한지 설명할 수 있을 때 더 유용합니다. ChatGPT에 고객사 목록, 최근 대화 내용, 사용 현황이나 계약 갱신과 관련된 지표, 계획, 검토 기준을 제공하세요. 점수만 매기지 말고 고객사를 우선순위순으로 정리해 그 근거를 요약해 달라고 요청하세요.
- 대상 고객사 그룹, 분석 기간, 우선순위 기준을 정하세요.
- CRM에서 내보낸 데이터, 통화 기록, 이메일, 사용 현황 대시보드, 계획, 검토 기준을 첨부하거나 참조할 자료의 이름을 알려 주세요.
- 시작 프롬프트를 실행하고 고객사별로 순위를 매긴 이유, 출처, 오래된 컨텍스트, 다음 조치를 정리해 달라고 요청하세요.
- 고객에게 취할 후속 조치를 추천받으면 실행하기 전에 검토하세요.
- 승인된 조치는 공식 기록 시스템에 직접 등록하거나 별도로 검토한 워크플로우를 통해 전달하세요.
위험 요소, 성장 가능성, 긴급도, 누락된 컨텍스트는 각각 별도 필드에 표시하세요. 그러면 고객사 담당자가 전체 순위와 함께 판단에 필요한 근거도 확인할 수 있습니다.
우선순위 목록 조정하기
첫 번째 순위를 실무에 활용할 만하다면 계약 갱신일, 거래 확대 가능성, 활동 공백 기간, 고객사 관련 위험 등 다른 검토 기준을 적용해 순위가 어떻게 달라지는지 확인하세요.
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