ChatGPT Work 与 Codex 共用核心执行、隔离和权限机制,且均位于您的 ChatGPT Business 或 Enterprise 协议所涵盖的同一安全边界内。两者各自可用的能力和控制设置取决于任务是在本地还是云端运行、有哪些可用工具,以及适用的工作空间策略。
ChatGPT Work 可以使用已获授权的工作空间成员能够访问的信息、文件、应用和工具,完成多步骤任务。在网页端,这些任务在云端运行,而不是在该成员的设备上运行。
本概览介绍执行边界、网络和应用控制、数据处理,以及如何使用网页端的 ChatGPT Work 安全地执行任务。功能可用性和管理控制设置取决于您的套餐和工作空间配置。
如需集中了解托管执行、已连接账户的权限、 浏览器与网络设置、保留规则以及可供审计查看的信息,请参阅 ChatGPT Work 云端安全。
如需了解设备访问、本地浏览器会话、受管理的策略, 以及本地数据处理,请参阅 ChatGPT Work 本地安全。
执行隔离、文件和设备访问
ChatGPT Work 可用的文件和工具取决于 Work 的运行位置、用户权限和管理员配置。
本地 Work
本地 Work 通过用户设备上的 ChatGPT 桌面应用运行任务。它可以访问可供其使用的本地文件、应用和其他资源,但受用户权限、适用的工作空间控制措施和设备安全策略约束。与 Web 端的 Work 不同,本地 Work 可以操作保留在您计算机上的资源,无需您将文件上传到云端对话。
云端 Work
云端 Work 可在受支持的网页端、移动端和桌面端使用。它在 OpenAI 管理的基础设施上的隔离环境中运行 Codex 执行框架。云端对话可在这些平台之间同步;用户离开对话时,受支持的任务也可以继续执行。
网页端的 Work 无法直接访问用户计算机上的文件、应用或已打开的浏览器标签页。用户可以通过上传文件、将文件添加到受支持的项目,或使用已获授权的已连接应用来提供文件。桌面端通过自身的权限控制对本地文件和应用的访问。
当 资料库 可用时,符合条件的已上传或生成的文件可以保存到其中。 管理员可以控制 ChatGPT 是否自动引用保存在 资料库中的文件。关闭自动引用不会阻止用户 主动访问或附加其有权使用的文件。
请参阅代码和 shell 沙盒、 创建和编辑文档、电子表格与演示文稿, 以及 ChatGPT 中的文件存储和资料库。
网络访问与外部目标地址
Work 使用代码/shell 执行、云端浏览器等工具完成任务。这些工具各自的权限均可配置。
- 代码和 shell 命令:能否访问公共互联网取决于适用的 工作空间策略和个人的 Work 网络设置。不允许访问公共互联网时, 命令仍可访问经 OpenAI 批准且 维持 Work 正常运行所需的目标地址。这项设置控制的是网络目标地址,而非 哪些命令可以运行。
- 网页搜索:搜索功能的控制设置独立于 Work 代码和 shell 的 网络设置。
如果个人的代码和 shell 设置可用,可在 设置 > 数据控制 > Work 网络访问中找到。启用 允许 访问公共互联网 不会绕过适用的管理员 限制。关闭该设置后,代码和 shell 命令只能访问 受管理的允许列表中的必要目标地址;这不会停用已连接应用、 网页搜索或云端浏览器。
对代码和 shell 网络设置的更改会在当前运行 结束且 Work 刷新其执行环境后生效。请参阅 代码和 shell 沙盒及 Work 访问控制。
出站交互控制独立于 工作空间 IP 访问限制; 后者用于限制对 ChatGPT 工作空间或合规 API 的入站访问。
云端浏览器与网站访问
ChatGPT Work 可使用的工具之一是 云端浏览器, 它不同于 应用内浏览器。 它以远程方式运行,使用独立于用户本地浏览器的会话。 它无法访问本地标签页、扩展程序、浏览历史记录、 已保存的密码或已通过身份验证的本地会话。
云端浏览器可以浏览公开网站、在受支持的公开表单中填写信息,并结合经批准的应用中的相关信息执行网站任务。Enterprise 和 Edu 工作空间不支持通过云端浏览器登录网站。浏览器的可用性取决于您的套餐、所在地区、功能开放进度和工作空间权限。在 Enterprise 工作空间中,管理员除了启用 Work 访问权限,还必须启用云端浏览器访问权限。
网站访问和相关操作分别受不同的控制设置约束:
- 默认情况下,ChatGPT 会在访问新网站之前询问。相关功能可用时,用户 可以选择 始终询问、 自动审批或 始终允许,并允许或 阻止访问特定网站。 自动审批 会执行自动化风险检查。 始终允许 会取消网站访问时的交互式审查。管理员 同样可以限制用户的审批设置(例如, 在整个工作空间中禁用 始终允许 )。
- 允许访问某个网站,并不意味着已批准该网站上的所有操作。对于可能产生财务、法律、账户方面或其他重大承诺的操作,ChatGPT 可以在执行前另行请求确认。
用户可以在 Work 对话中查看可用的页面截图和浏览器操作回放。这些用户可见的记录并不意味着它们可通过合规 API 导出,也不构成管理员可查看的完整执行历史记录。
请参阅 在 ChatGPT 中使用云端浏览器 和浏览器。
已连接应用、凭据与权限
已连接的应用或插件只能通过您的工作空间允许的集成,并在相应连接获授予的权限范围内,为 Work 提供访问权限。管理员可以在管理仪表板中控制插件和应用的可用性、工作空间角色的访问权限、外部授权、操作设置以及源系统权限。
在 Enterprise 和 Edu 工作空间中,插件及其依赖的应用默认处于关闭状态。在 Business 工作空间中,插件和应用默认处于开启状态。将插件设为可用,并不会自动启用其所需的应用,也不会自动授予账户访问权限。必须先为个人账户、共享账户或智能体自有账户授权所需的连接,ChatGPT Work 才能通过该连接进行访问。共享连接或智能体自有连接使用的是所连接账户在源系统中的权限,这些权限可能与发起请求的用户的权限不同。
在支持该功能的情况下,管理员可以将应用限制为只读操作,或限定其只能执行一组经批准的操作。应用权限设置还可以决定 ChatGPT 在使用应用、进行更改或执行重要操作之前是否需要询问。并非所有应用都支持相同的操作控制措施,也不是每项操作都需要由人工单独确认。
对于已同步的应用,源内容或权限的变更可能需要一段时间才会显示出来。断开应用连接不会自动移除已经保存在对话、生成的文件或具有独立保留政策的记录中的信息。
请参阅 插件和应用的管理员控制、安全与合规、 插件控制、 由管理员管理的 Google Workspace 设置,以及 支持同步的 ChatGPT 应用。
隐私与数据处理
ChatGPT Work 遵循适用于您的 ChatGPT 工作空间的隐私、安全和数据处理政策。对话、上传的文件、生成的文件、已连接应用和浏览器数据可能适用不同的保留和删除规则。
如需了解详情,请参阅企业隐私、 聊天和文件保留政策、 数据驻留与推理驻留, 以及ChatGPT Work 管理员常见问题。
保留规则因数据类型而异
- Work 对话: 遵循适用的 ChatGPT 工作空间对话 保留和删除设置。
- 保存在资料库中的文件: 遵循适用的文件和工作空间保留规则。 删除对话不会删除 保存在资料库中的文件。
- 项目文件: 保留在项目中,直至项目被删除,并受 适用的删除规则和例外情况约束。
- 资料库之外的临时上传文件: 对于 Enterprise,临时上传的文件可能在 48 小时后过期,除非适用其他保留设置。
- 已保存的记忆(如果已启用): 遵循单独的记忆控制设置。
- 云端浏览器 Cookie: 与本地浏览器数据相互独立。用户可以 在云端浏览器设置中清除这些 Cookie。
- 合规日志平台记录: 在平台中可供访问 30 天。 导出的副本遵循接收系统的保留政策。
- 已连接应用的数据: 源记录遵循已连接应用的政策。 保存在聊天、文件或同步索引中的副本也须 遵循适用的 OpenAI 存储和保留规则。
删除对话、结束 Work 任务、清除浏览器 Cookie,以及保留合规记录,都是不同的操作。删除聊天后,该聊天将不再显示,并安排在 30 天内永久删除;具体以已公布的安全、法律和去标识化例外规定为准。
请参阅 聊天和文件保留政策、 ChatGPT 中的记忆, 以及 OpenAI 合规平台。